to read complaints and reviews, or file yours. 
18.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndaki IBAN hesabıma Moka United üzerinden, bilgim ve onayım dışında 651 TL tutarında bir para girişi oldu. İşlem banka hareketlerinde açıklamasız görünmekte; bu paranın kime ait olduğu, hangi işlem karşılığında gönderildiği ve neden hesabıma geçtiği konusunda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır.
Hem Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine hem de Moka tarafına ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir muhataba erişemedim ve bu işlemle ilgili herhangi bir açıklama alamadım. Bu para transferi tamamen benim talebim ve bilgim dışında gerçekleştiği için söz konusu işlemden ve bu işlem nedeniyle doğabilecek her türlü yasal sorumluluktan mesul olmak istemiyorum.
İşlemin kaynağının ve gönderen tarafın acilen tespit edilerek gerekli incelemenin yapılmasını ve sonuçlarının tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum. Gerekiyorsa bu tutarı iade etmeye hazırım; ancak ileride doğabilecek herhangi bir hukuki süreçte bu işlem nedeniyle şahsıma sorumluluk yüklenmesini istemiyorum. Konunun ivedilikle incelenmesini, kayıt altına alınmasını ve tarafıma net, yazılı bir şekilde e‑posta ile geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
31.12.2025 tarihinde saat 15:36’da Ziraat Bankası hesabıma, Moka United ödeme hizmetleri üzerinden fast yoluyla 196,84 TL tutarında para gönderildiğini tamamen tesadüfen fark ettim. Bu işlem benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiş olup, Moka ile herhangi bir üyeliğim, işlemim veya talebim bulunm...
14.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait kredi kartımdan Moka United isimli firma tarafından 14.920 TL tutarında harcama çekilmiştir. Bu işlem kesinlikle bana ait değildir; bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Söz konusu işlem yapılırken tarafıma herhangi bir onay SMS’i veya şifre iletilmemi...
19.11.2025 tarihinde saat 02:38’de Ziraat Bankası hesabımdan Moka United adlı şirket tarafından bilgim ve onayım dışında 26.389 TL para çekilmiştir. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma ne bir SMS, ne bir e-posta, ne de herhangi bir doğrulama kodu iletilmemiştir. Hesabımda tüm güvenlik önlemleri aktif ...
25/11/2025 tarihinde saat 14:24’te Ziraat Bankası hesabıma, gönderici olarak “moka united ödeme hizmetleri ve elektronik para kuruluşu anonim şirketi” görünen 12.888 TL tutarında bir para transferi yapılmıştır. İşlem açıklamasında “zıp169028960467 - müşteri bulunamadı TCKN veya referans no belirtilm...
19.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası hesabıma bağlı kartımdan, Moka United adına, bilgim ve onayım dışında tek seferde 1.475 TL para çekimi yapılmıştır. Bu firmayla hiçbir üyelik, abonelik, alışveriş ya da benzeri bir işlemim bulunmamaktadır; neye istinaden bu tutarın çekildiğine dair herhangi bir aç...
Yorumlar