to read complaints and reviews, or file yours. 
19.11.2025 tarihinde saat 02:38’de Ziraat Bankası hesabımdan Moka United adlı şirket tarafından bilgim ve onayım dışında 26.389 TL para çekilmiştir. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma ne bir SMS, ne bir e-posta, ne de herhangi bir doğrulama kodu iletilmemiştir. Hesabımda tüm güvenlik önlemleri aktif olmasına rağmen hiçbir bildirim almadım; sadece işlem gerçekleştikten sonra banka tarafından aranarak bilgilendirildim.
İşlemin hemen ardından Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kartımı iptal ettirdim ve hesabımı bloke ettirdim. Ancak işlem provizyonda olduğu için şu an için herhangi bir işlem yapılamadığı belirtildi. Bu işlem kesinlikle benim tarafımdan yapılmamıştır; Moka United ile hiçbir üyeliğim veya bağlantım bulunmamaktadır. Hesabımdaki 26.389 TL’nin tamamı çekilmiş ve ciddi bir maddi kayba uğramış durumdayım.
Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve çekilen paramın tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
28 Ekim 2025 tarihinde saat 23:33'te Ziraat Bankası'na ait öğrenci kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Moka United/Zara tarafından 6.560 TL tutarında bir para çekilmiştir. Bu işlemle ilgili olarak herhangi bir alışveriş, üyelik veya onayım kesinlikle bulunmamaktadır. O saatte herhangi bir işle...
05 Ağustos 2024 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımdan, bilgim dışında “Moka United” ismiyle 4 defada toplam 426 TL tutarında para çekildiğini kart ekstresinde fark ettim. Herhangi bir ürün veya hizmet alımı yapmadım, bu işlemler tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir. Moka United ile daha önce hi...
16.08.2025 tarihinde, bilgim dışında Ziraat Bankası kredi kartımdan 'Moka United TRT Genel Ankara' adı altında üç kez 99 TL olmak üzere toplamda 297 TL para çekilmiştir. İşlemler 17.00 ile 18.00 saatleri arasında gerçekleşmiştir ve kartım o sırada tamamen benim kontrolümdeydi; herhangi bir kayıp ya ...
04 Ağustos 2025 tarihinde Ziraat Bankası banka kartımdan, onayım ve bilgim dışında Moka United adlı şirket tarafından 99 TL tutarında bir ödeme çekildi. Ne bu firma ile herhangi bir üyeliğim ne de alışverişim bulunmaktadır. Web üzerinde benzer mağduriyetleri yaşayan çok sayıda kişi olduğunu da gördü...
Yorumlar