to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz 3.750 TL’lik İnternet Alışverişi Ve Tazminat Talebi
15.02.2026 tarihinde saat 13:54’te Yapı Kredi kartımdan, Moka United / Pull adına internet alışverişi olarak 3.750 TL tutarında bir işlem yapılmış görünmektedir. Bu harcama benim iznim ve bilgim dışında gerçekleşmiş olup, kesinlikle bana ait değildir.
Normalde internet alışverişlerinde olması gerektiği gibi telefonuma herhangi bir SMS onay kodu gelmedi; onaysız bir şekilde işlem gerçekleşmiş. Durumu fark eder etmez bankamla görüştüm, kartımı güvenlik nedeniyle iptal ettirdim; ancak yaptığım işlem itirazını kabul etmiyorlar.
İznim ve bilgim olmadan gerçekleşen, bana ait olmayan bu işlemin iptal edilmesini ve kartımdan çekilen 3.750 TL’nin eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini, ayrıca yaşanan bu mağduriyet nedeniyle hem Moka United / Pull firmasından hem de Yapı Kredi Bankası’ndan maddi ve manevi tazminat talep ettiğimi belirtmek isterim.
Merhaba, Talebiniz doğrultusunda yetkili ekip arkadaşlarımız e-posta adresiniz üzerinden sizinle iletişime geçmiştir. Saygılarımızla,
Merhaba, Talebiniz doğrultusunda sorununuza çözüm sağlanabilmesi adına müşteri temsilcilerimiz tarafından tarafınıza geri dönüş yapılmış ; ancak yapılan aramalarda size ulaşılamadığı görülmektedir. Size daha hızlı yardımcı olabilmemiz için uygun olduğunuz bir zaman aralığını veya tercih ettiğiniz iletişim kanalını (telefon, e-posta vb.) bizimle paylaşmanızı rica ederiz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Moka United Destek Ekibi
Merhabalar, 15.02.2026 tarihinde saat 13:54 de son 4 hanesi 6660 olan kartınızdan yapılan 3780 tl tutarındaki işlem aynı gün iptal edilmiştir. Iyi günler dileriz.
