to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz 7.376 TL İşlem İçin İade Ve Güvenlik İncelemesi Talebi
03.01.2026 akşamı saat 19.02’de Yapı Kredi Bankası World kredi kartımdan Moka United Zara adına 6.629 TL ve iyzico üzerinden 747 TL olmak üzere toplam 7.376 TL tutarında izinsiz işlem yapılmıştır. Bu harcamalarla ilgili kesinlikle herhangi bir onayım, alışverişim ya da üyeliğim bulunmamaktadır ve işlemler benim bilgim ve talimatım dışında gerçekleşmiştir.
İşlemi fark eder etmez bankamı arayarak kartımı hemen kapattım. Elimde söz konusu işlemlere ait slip bilgileri mevcuttur. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, ertesi gün için harcama itiraz/iptal başvurusu yapılabileceği tarafıma iletilmiştir.
İzinsiz olarak çekilen toplam 7.376 TL’nin en kısa sürede tarafıma eksiksiz iadesini, bu işlemlerle ilgili gerekli incelemenin detaylı şekilde yapılarak güvenlik zafiyetinin tespit edilmesini ve süreç hakkında yazılı olarak bilgilendirilmeyi talep ediyorum.
Merhaba, Talebiniz doğrultusunda yetkili ekip arkadaşlarımız e-posta adresiniz üzerinden sizinle iletişime geçmiştir. Saygılarımızla,
Merhaba, Talebinize istinaden, işlemleriniz hakkında gerekli bilgilendirme mail üzerinden tarafınıza iletilmiştir. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.
