to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası Kredi Kartımdan İzin Almadan Moka United Ücretleri Çekiliyor
İş Bankası kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Moka United adına her ayın 4’ünde düzenli olarak 99 TL çekim yapılmaktadır. Bu durumun yaklaşık iki yıldır sürdüğünü fark ettim ve kartımdan uzun süredir izinsiz çekim yapıldığını anladım.
Ben Moka United ile ilgili herhangi bir üyelik ya da abonelik başlatmadım, bu firmaya bilerek bir onay vermedim. Durumu fark edince İş Bankası ile görüştüm, bana “Varsa bir üyeliğiniz iptal edin” denildi ancak benim böyle bir üyeliğim bulunmamaktadır.
Bilgim dışında yapılan bu çekimlerin acilen durdurulmasını ve tarafıma bu durumla ilgili net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Ayrıca iznim olmadan gerçekleştirilen işlemlerle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebiniz doğrultusunda yetkili ekip arkadaşlarımız e-posta adresiniz üzerinden sizinle iletişime geçmiştir. Saygılarımızla,
Merhaba, Talebinize istinaden, işlemleriniz hakkında gerekli bilgilendirme mail üzerinden tarafınıza iletilmiştir. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.
