Hesabımdan Belirsiz 99 TL Çekim Ve Yetkisiz Abonelik İadesi Talebi

25 Ocak akşam saatlerinde Halkbank hesabımdan “Moka United/TRT Genel M Ankara” açıklamasıyla 99 TL tutarında bir çekim yapıldığını gördüm. İşlem detayında herhangi bir platform ya da açık bir firma adı yazmıyor, sadece Moka ifadesi geçiyor. Bu nedenle ödemenin tam olarak hangi aboneliğe ya da hangi hizmete ait olduğunu anlayamıyorum.

Daha önce Tabii TV ile ilgili olan üyeliğimi iptal etmiştim ve şu an sistemde üyeliğim ücretsiz görünüyor. Buna rağmen böyle bir çekim yapılması, üstelik hangi abonelikten kaynaklandığının da belli olmaması nedeniyle bu ödemeyi hatalı ve yetkisiz bir tahsilat olarak değerlendiriyorum.

Bu işlemle ilgili olarak, 99 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu çekime neden olan herhangi bir üyelik veya abonelik bulunuyorsa derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu çekimin hangi hizmete/aboneliğe ait olduğunun tarafıma açık ve net şekilde yazılı olarak bildirilmesini istiyorum.