to read complaints and reviews, or file yours. 
Konu: Hesabıma yanlışlıkla gönderilen tutar hakkında
22/09/2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndaki IBAN790*****1000000055919467 numaralı hesabıma, Fiba Bank aracılığıyla Moka United Ödeme Hizmetleri a. Ş. Tarafından 5.221,34 TL tutarında bir transfer yapılmıştır. İşlem açıklamasında “fazla para iade” ifadesi yer almaktadır.
Bu transferin tarafımla ilgili olup olmadığının tarafıma resmi ve yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum. Eğer bu tutar sehven hesabıma gönderildiyse, bankam üzerinden iadesi için gerekli işlemleri başlatmaya hazır olduğumu belirtmek isterim. Konuyla ilgili olarak hem bankam hem de şirketinizle defalarca iletişime geçtim ancak herhangi bir açıklama ya da bilgi alamadım. Paranın kaynağı ve gönderiliş nedeni hakkında tarafıma bilgi verilmesini rica ederim. Şüpheli bir durum olması halinde ise yasal başvuruları başlatacağımı bilginize sunarım.
Ad Soyad: Fatma B****
Telefon: 5072****83
E-posta: f******@gmail.com
Tarih: 29/09/2025
Fibabanka aracılığıyla moka united ödeme hizmetleri tarafından 06.05.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası hesabıma Türk Lirası transfer edilmiştir. Bu transfer ile ilgili hiçbir bilgim bulunmamaktadır. Bu ödemenin neden yapıldığına dair hiçbir bilgim yoktur. Gönderen firma ile ticari ya da şahsi herhan...
16/09/2025 tarihinde saat 22.17’de, sonu 6321 ile biten kredi kartımdan Moka United aracılığıyla 30.509 TL tutarında, 3D Secure onayı olmadan ve benim hiçbir bilgim ya da onayım olmadan para çekilmiştir. Bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir ve Moka United ile herhangi bir üyeliğim, abonel...
22.10.2025 tarihinde saat 23:18’de bilgim ve rızam dışında Yapı Kredi Worldcard’ımın (son dört hanesi: 2261) üzerinden “Moka United Bershka giyim” adlı internet sitesi üzerinden 1.380 TL tutarında alışveriş yapılmıştır. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir şekilde onayım olmadan kartımdan...
15/09/2025 tarihinde saat 09:03:32’de, Fibabanka hesabıma Moka United Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşu a. Ş. Tarafından 1.143,45 TL tutarında bir para yatırılmıştır. Bu işlem tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Ne bu firma ile herhangi bir üyeliğim, sözleşmem ya da ticari b...
15/09/2025 tarihinde hesabıma Moka United Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşu üzerinden 2.578,59 TL tutarında bir para transferi gerçekleşti. Bu transferle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve göndericiyle ilgili bir açıklama da bulunmuyor. Hesabımda ilk kez böyle ...
Yorumlar