to read complaints and reviews, or file yours. 
26/08/2025 tarihinde saat 22:37’de Akbank Axess kartımın (son dört hanesi: 6634) üzerinden bilgim dışında, online olarak moka united \ Zara adına 23.139 TL tutarında bir işlem gerçekleştirilmiştir. Bu harcama tarafımdan yapılmamış olup, herhangi bir onay kodu gelmeden hesabımdan çekilmiştir. Olayı fark eder etmez bankayı arayarak kartımı kapattırdım ve harcama itirazı başvurusunda bulundum.
Daha önce benzer bir güvenlik sorunu yaşamamıştım. Bu durumun bir güvenlik açığından kaynaklandığını düşünüyorum. Tarafıma ait olmayan bu işlemin ivedilikle iptal edilmesini ve tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması adına ek güvenlik önlemlerinin alınmasını da rica ediyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
24.08.2025 tarihinde saat 23:00'te, Akbank Axess kartımın (son dört hane: 5964) bilgim ve onayım dışında, Moka United üzerinden Zara adına 31.388,00 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Kartım internet alışverişine açık olmasına rağmen, bu işlem sırasında hiçbir güvenlik doğrulaması ya da onay alın...
06.10.2025 saat 10:55’te bilgim dışında moka united/ıtx türke üzerinden 19.999 TL, ardından 10:58’de plan Exxen üzerinden 498 TL ve 1 TL olmak üzere toplamda 20.498 TL tutarında kredi kartımdan para çekilmiştir. Bu işlemler kesinlikle bana ait değildir ve herhangi bir onay kodu veya SMS tarafıma ula...
02/10/2025 tarihinde telefonuma “**** ile biten World kartınız ile moka united/Zara giyim firmasından 02/10/2025 tarihinde saat 13.29’da 43.110,00 TL harcama yapılmıştır” şeklinde bir bildirim geldi. Bu harcama tamamen bilgim dışında gerçekleşmiş olup, bana ait bir işlem değildir. Zara sitesine üyel...
Yorumlar