Telefon Değişikliği Sonrası Gardrops Hesabı Erişilemiyor

Uzun zamandır kullandığım Gardrops hesabıma, telefon numaramı değiştirdiğim için artık erişemiyorum. Hesabım “Aylindeg” kullanıcı adına kayıtlı. Numaramı değiştirdikten sonra hesabıma giriş yapamaz oldum ve bu nedenle uygulamayı hiç kullanamıyorum.

Bu sorunla ilgili olarak ağustos ayında Gardrops ile e‑posta üzerinden iletişime geçtim. Benden kullanıcı adımı, eski ve yeni telefon numaramı istediler, ben de istenen tüm bilgileri eksiksiz şekilde gönderdim. Ancak bu aşamadan sonra hiçbir geri dönüş yapılmadı ve hesabım hâlâ kullanıma açılamadı.

Hem hesabımdaki bilgilerime hem de uygulamayı tekrar kullanmaya ihtiyaç duyuyorum. Gardrops’un hesabımı inceleyip gerekli doğrulamaları yaptıktan sonra “Aylindeg” kullanıcı adlı hesabımı yeniden erişilebilir ve kullanılabilir hale getirmesini, ayrıca yaşanan iletişimsizlikle ilgili bilgilendirme yapmasını talep ediyorum.