to read complaints and reviews, or file yours. 
14.12.2025 tarihli hesap ekstreme baktığımda, kredi kartımdan Moka United üzerinden Zara Giyim İstanbul adına 5.980 TL tutarında bir harcama yapıldığını fark ettim. Bu işlem kesinlikle bana ait değildir; söz konusu tarihte böyle bir alışveriş yapmadım ve kartımı da kimseyle paylaşmıyorum, kartın tek kullanıcısı benim.
İşlemi bugün hesap kesimimi incelerken gördüm ve henüz ne bankamla ne de Moka/Zara tarafıyla görüşme yapmadan önce bu durumu kayıt altına almak istedim. Kart bilgilerimin izinsiz kullanıldığını düşünüyorum ve bu durum beni hem maddi hem de güvenlik açısından ciddi şekilde endişelendirdi.
İlgili harcamanın detaylı olarak incelenmesini, işlemin iptal edilmesini, 5.980 TL’nin kartıma iade edilmesini ve bu işlemin nasıl gerçekleştiğine dair yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Benim onayım olmadan gerçekleşen bu işlemin acil şekilde araştırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
10 Aralık 2025 tarihinde saat 20.22’de Ziraat Bankası kartım üzerinden, Moka United Zara Giyim İstanbul mağazası adına 46.809 TL tutarında internet üzerinden bir harcama yapılmıştır. Bu işlem kesinlikle bana ait değildir ve bilgim ve iznim dışında gerçekleşmiştir. İşlem sırasında banka tarafından t...
29 Temmuz 2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Zara Moka United mağazasında biri 26.618 TL, diğeri 37.898 TL olmak üzere toplamda iki işlem yapılmıştır. Söz konusu işlemler, bana ait olan ve sonu 0035 ile biten kartım üzerinden gerçekleşmiştir. Harcamaların hiçbirine dair bilgim yoktur ve herhan...
Bugün saat 14:33’te kredi kartımdan bilgim dışında “Moka United Zara Giyim İstanbul” adına 4.870 TL tutarında bir işlem yapıldı. Kartım fiziksel olarak yanımda bulunmasına rağmen, bu alışverişe dair sadece banka uygulamasından bildirim aldım. İşlem ilk olarak provizyonda görünüyordu; şu an ise tutar...
19.10.2025 tarihinde, bilgim dışında kredi kartımdan “Moka United/Zara Giyim İthal İstanbul TR” adına 6.980 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Kartım o sırada yanımdaydı ve herhangi bir şekilde kaybolmamıştı. Söz konusu işlem, kredi kartı ekstremde bu isimle ve 23:36 saatinde, son 4 hanesi 4073 o...
21.05.2025 tarihinde, kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 12.218 TL tutarında bir işlem gerçekleştirilmiştir. İşlem “Moka Zara Giyim İstanbul" isimli firma veya benzeri bir unvan altında, Moka ödeme altyapısı (pos) üzerinden yapılmıştır. Bu firmadan hiçbir alışveriş yapmadım ve söz konusu tutar...
Yorumlar