Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgim Dışında Gerçekleşen Yüksek Tutarli Kart Harcamasında Acil İade Ve İnceleme Talebi

profile
03 Eylül 2025 14:33
1.026

27.08.2025 tarihinde Akbank Axess Platinum kredi kartımdan, bilgim ve rızam dışında Moka United adlı firmaya 7.872,30 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Moka United firmasıyla herhangi bir bağlantım bulunmamaktadır ve bu harcama bana ait değildir.

İşlemi fark ettiğim anda Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek harcama itirazında bulundum ve kartımı kullanıma kapattım. Şu anda banka tarafından geri dönüş beklemekteyim. Benzer başka bir şüpheli işlem bulunmamaktadır.

Bu yetkisiz işlemin iptal edilerek harcama tutarının tarafıma iadesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

03 Eylül 2025 16:40 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, Talebinize istinaden yetkili arkadaşlarımız mail adresiniz üzerinden iletişime geçmiştir. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özkan sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Moka United Üzerinden 43.500 TL Kart Harcaması Şoku

profile
07 Ekim 2025 18:58
2.189

İzinsiz Kart İşlemi Sonrası Mağduriyet Ve İade Talebi

profile
02 Ekim 2025 21:52
851
izinsiz-kart-islemi-sonrasi-magduriyet-ve-iade-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz