to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderimi: Tavuk Burrito Yerine Köfte Bowl Ve Ayran Geldi
29.10.2026 tarihinde saat 17.38’de Trendyol Yemek üzerinden Mogaf’tan sipariş verdim. Mogaf tavuk burrito siparişi vermeme rağmen elime köfte bowl ve ayran olan farklı bir ürün ulaştı. Ekteki fişte de görüleceği üzere siparişimin içeriği ile gönderilen ürün birbirini tutmuyor.
Yanlış ürün gönderilmesi nedeniyle siparişten hiçbir şekilde faydalanamadım. Konuyla ilgili olarak sipariş tutarının iadesini ya da en azından yanlış gönderilen ürün yerine doğru ürünün gönderilmesini talep ediyorum. Trendyol Yemek ve Mogaf yetkililerinin bu hatayı inceleyip mağduriyetimi gidermesini rica ediyorum.
Sayın Mustafa Bey, Sizleri Mogaf çözüm birimi olarak aradık ancak ulaşım sağlayamadık. Müsait olduğunuzda çağrı merkezimizi arayarak bizlerle iletişime geçmenizi rica ederiz. MOGAF Müşteri Hizmetleri Ekibi
