to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Mayıs 2026 tarihinde saat 22.08 sularında Trendyol üzerinden Mogaf Ümraniye şubesinden tavuk burrito dürüm siparişi verdim. Yemeği yerken dürümün içinden net bir şekilde kıl çıktığını fark ettim. Böyle bir durum hem hijyen açısından rahatsız edici hem de insanın iştahını tamamen kesen bir olay.
O an babamın vefatı nedeniyle zaten psikolojik olarak çok yıpranmış bir durumdaydım, bu yüzden ayrıca restoranla ya da Trendyol ile iletişime geçip 450 TL’lik bu siparişin peşine düşecek halde de değildim. Ancak bu yaşadığım hijyen sorununun başka insanların da başına gelmemesi için bu durumu bildirme gereği duydum.
Mogaf Ümraniye şubesinde hijyen kurallarına daha fazla dikkat edilmesini, mutfak ve hazırlık süreçlerinin kontrol edilmesini ve böyle bir olayın tekrar yaşanmaması için gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca mümkünse bu siparişe ait ücret iadesinin de yapılmasını rica ediyorum.
1 Nisan 2026 günü saat 18.30 civarında Ümraniye İstiklal Mogaf şubesinden Mogaf Burrito aldık. Eve gelip yerken burritonun içinden kıl çıktığını gördük ve bu yüzden yemeğim tamamen çöpe gitti. Hijyen açısından son derece rahatsız edici olan bu durumun açıklanmasını ve hatalarının bir şekilde telafi...
18.03 tarihinde iftar saatine yakın, saat 18.37 civarında Mogaf Ümraniye şubesine giderek iki adet tavuk burrito siparişi verdik. Restoranda iftar nedeniyle uzun bir kuyruk vardı, herkes siparişini verip yer bulmak için bekliyordu. Biz ise yemeği evde yiyeceğimiz için paket istedik. Siparişi verir ...
27.02.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Trendyol GO üzerinden Mogaf Döner Halkalı Merkez şubesinden paket servis olarak verdiğim siparişte, tarafıma gönderilen tavuk dönerin üzerinde tüyler olduğunu fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından beni ciddi anlamda rahatsız etti, hem de ürünün hazırlanm...
Mogaf Ümraniye şubesinden, akşam saatlerinde paket yaptırarak aldığım tavuk döneri evde yerken, içinden büyük bir parça tavuk derisi çıktığını fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti hem de tavuk dönerden tamamen tiksinmeme neden oldu. Sipariş fişimde yer alan num...
Yorumlar