Tavuk Dönerde Tüy Bulunması Hijyen İhlali

27.02.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Trendyol GO üzerinden Mogaf Döner Halkalı Merkez şubesinden paket servis olarak verdiğim siparişte, tarafıma gönderilen tavuk dönerin üzerinde tüyler olduğunu fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından beni ciddi anlamda rahatsız etti, hem de ürünün hazırlanma sürecine olan güvenimi tamamen sarstı.

Sorunu Trendyol GO üzerinden ilettim; ancak, yaşadığım hijyen problemine ilişkin bu şube özelinde ayrıca bilgilendirme yapmak istiyorum. Tavuk ürününde bu şekilde tüy kalmış olması, mutfak ve ürün kontrolünün yeterince dikkatli yapılmadığını açıkça gösteriyor.

Yaşadığım hijyen sorunu nedeniyle ödediğim ücretin iadesini ve bu şubede gerekli hijyen ve kalite kontrol önlemlerinin alınarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.