to read complaints and reviews, or file yours.Mogaf Samsun'da Bomba Burrito İçinde Yabancı Parça Bulundu
20.09.2026 tarihinde Mogaf Samsun’dan popüler menülerinden biri olan bomba burrito siparişi verdim. Siparişi teslim aldıktan sonra burritoyu yerken içinden ne olduğunu anlayamadığımız yabancı bir parça çıktı. Bu durum hem hijyen açısından beni rahatsız etti hem de ürünü tüketemediğim için burritoyu çöpe atmak zorunda kaldım.
Aslında ürünün lezzeti ve genel olarak hazırlanışı yerindeydi, fakat bu dikkatsizlik olduğunu düşündüğüm durum sebebiyle güvenim sarsıldı ve yaşadığım deneyimden hiç memnun kalmadım. Restoranı veya uygulamayı arayıp destek talep etmedim.
Yaşadığım bu hijyen sorunuyla ilgili olarak ilgili siparişimin ücret iadesinin yapılmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin artırılmasını talep ediyorum.
Sayın Misafirimiz, Sizlere Şikâyet Birimi hattımızdan ulaşmaya çalıştık; ancak size ulaşamadık. Geri bildiriminizle ilgili görüşebilmemiz için uygun olduğunuzda hattımızdan bizlere ulaşmanızı rica ederiz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Teşekkür ederim
Teşekkürler
