Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mogaf Hatay Döner Eyüpsultan Şubesinde Döner Tüketimi Sonrası Gıda Zehirlenmesi

19 Mart 13:37849

17.03.2026 günü saat 18.31 civarında Mogaf Eyüpsultan şubesinden Hatay usulü döner satın aldım. Ürünü tükettikten kısa bir süre sonra şiddetli ishal, karın ağrısı, mide krampları ve ateş şikayetleri yaşamaya başladım. Durumum kötüleşince hastaneye gitmek zorunda kaldım.

Hastanede yapılan muayene ve tetkikler sonucunda doktor, gıda zehirlenmesi yaşadığımı belirtti ve bana iğne ile serum verildi. Buna rağmen hâlâ tam olarak iyileşmiş değilim ve günlük hayatımı ciddi şekilde etkileyen kötü bir süreç yaşıyorum. Faturayı firma yüklemediği için indiremediğimden, elimde şu an resmi bir belge numarası da bulunmuyor.

Bu durumun sıradan bir memnuniyetsizlik değil, sağlığı tehdit eden çok ciddi bir ihmal olduğunu düşünüyorum. Ödediğimiz ücretin karşılığında en azından sağlığımızı riske atmayan, hijyen kurallarına uygun ve özenle hazırlanmış bir ürün beklemek en doğal hakkımız. Bu yaşanan, çok daha ağır sonuçlar doğurabilecek bir olay olabilirdi.

Mogaf’tan, özellikle Eyüpsultan şubesinde ürünlerin hazırlanması ve saklanmasıyla ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını, sorumlu kişiler hakkında gereken işlemlerin uygulanmasını ve genel olarak insanların hakkına girmeden, işlerini olması gerektiği gibi yapmalarını sağlamanızı bekliyorum. Bu sürecin ciddiye alınmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için somut adımlar atılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sipariş Sonrası Yaşanan Sağlık Sorunları Ve Hijyen Talebi

5 Aralık 2025 11:471.356

Hatay Mogaf Döner Yayla şubesinden dün akşam yaklaşık 360 TL tutarında sipariş verdim. Ürünü tükettikten sonra gece boyu...

5
Çözüldü

Mogaf Döner Şubesinde Masada Hamam Böcek Görülmesi Ve Hijyen İhmali

8 Şubat 00:39857

"Özellikle mağaza müdürünün süreci yakından takip etmesi, bizimle ilgilenmesi ve müşteri memnuniyetine verdiği önem için kendisine ayrıca teşekkür etmek istiyorum. Bunun yanında, sürecin başından sonuna kadar ilgiyle yardımcı olan müşteri hizmetleri temsilcisine de teşekkür ederim. Sorunumun çözümü için gösterdikleri ilgi ve profesyonel yaklaşım gerçekten takdire değerdi. Yaşamış olduğum olumsuz deneyimin ardından müşteri memnuniyetini ön planda tutarak beni tekrar davet etmeleri ve göstermiş oldukları ilgi sayesinde fikrim olumlu yönde değişti. Emeği geçen herkese teşekkür ediyor, çalışmalarında başarılar diliyorum."

Mogaf Döner Şubesinde Masada Hamam Böcek Görülmesi Ve Hijyen İhmali

Video Şikayetler

Mogaf Hatay Döner Dürümden Kemik Çıktı

Mogaf Hatay DönerDürümden Kemik Çıktı

Profil fotoğrafı
Koray
Mogaf Hatay Döner Satın Aldığım Kanattan Tüy Çıktı

Mogaf Hatay DönerSatın Aldığım Kanattan Tüy Çıktı

Profil fotoğrafı
Berk
Mogaf Hatay Döner'de Garip Hayvan Görüntüsü!

Mogaf HatayDöner'de Garip Hayvan Görüntüsü!

Profil fotoğrafı
Fehmi