17.03.2026 günü saat 18.31 civarında Mogaf Eyüpsultan şubesinden Hatay usulü döner satın aldım. Ürünü tükettikten kısa bir süre sonra şiddetli ishal, karın ağrısı, mide krampları ve ateş şikayetleri yaşamaya başladım. Durumum kötüleşince hastaneye gitmek zorunda kaldım.
Hastanede yapılan muayene ve tetkikler sonucunda doktor, gıda zehirlenmesi yaşadığımı belirtti ve bana iğne ile serum verildi. Buna rağmen hâlâ tam olarak iyileşmiş değilim ve günlük hayatımı ciddi şekilde etkileyen kötü bir süreç yaşıyorum. Faturayı firma yüklemediği için indiremediğimden, elimde şu an resmi bir belge numarası da bulunmuyor.
Bu durumun sıradan bir memnuniyetsizlik değil, sağlığı tehdit eden çok ciddi bir ihmal olduğunu düşünüyorum. Ödediğimiz ücretin karşılığında en azından sağlığımızı riske atmayan, hijyen kurallarına uygun ve özenle hazırlanmış bir ürün beklemek en doğal hakkımız. Bu yaşanan, çok daha ağır sonuçlar doğurabilecek bir olay olabilirdi.
Mogaf’tan, özellikle Eyüpsultan şubesinde ürünlerin hazırlanması ve saklanmasıyla ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını, sorumlu kişiler hakkında gereken işlemlerin uygulanmasını ve genel olarak insanların hakkına girmeden, işlerini olması gerektiği gibi yapmalarını sağlamanızı bekliyorum. Bu sürecin ciddiye alınmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için somut adımlar atılmasını talep ediyorum.
Yorumlar