to read complaints and reviews, or file yours.
"1 gün sonra kargom geldi. Sorunum çözüldü"
4 Mart’ta Moen.com.tr internet sitesi üzerinden 2.990 TL ödeyerek banka kartımla bir masaj aleti siparişi verdim. Sipari...ş numaram 1276’dır. Siparişimle ilgili ne bir kargo takip bilgisi ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı tarafıma ulaşmadı. Sitede yer alan telefon numarası kapalı olduğu için ki
"Satıcıya ulaşmamız sonucunda ürünler tarafıma gönderildi."
Moen.com.tr adresinden 27 Şubat 2026 Cuma günü #1237 numaralı siparişim ile... toplam 11.960 TL tutarında, 6 adet parmaklı masaj aleti satın aldım. Sited
Moen markasının kendi internet sitesinden 27.02.2026 tarihinde bir masaj aleti siparişi verdim ve 5.980,00 TL ödemem hem...en tahsil edildi. Sipariş oluşturulurken ürünün 02.03.2026 tarihinde kargoya verileceği belirtilmişti. Daha sonra yoğunluk gerekçesiyle gönderimin 03.03.2026 tarihine erteleneceği
"Şikayet yaptıktan bir gün sonra Kargom yola çıktı benim problemimi çözdüler teşekkür ederim"
Moen’in kendi resmi internet sitesinden 3 al 2 öde kampanyası kapsamında yüz güzellik cihazı siparişi verdim. Ancak karg...o elime 1 Mart’ta ulaştığında kutudan sadece iki adet cihaz çıktı. Kargo poşetini de iki ürün geldiğinin kanıtı olarak görsel şeklinde paylaşıyorum. Eksik ürün nedeniyle firmaya h
Moen firmasından 22 Şubat tarihinde 1 adet yüz güzellik cihazı ve 2 adet masaj aleti siparişi verdim. Siparişim #1176 nu...maralı siparişle takip eden çarşamba günü teslim edildi; ancak paketimin içinden sadece yüz güzellik cihazı ve 1 adet masaj aleti çıktı, diğer masaj aleti eksik gönderildi. Eksik
"Teşekkür ederim kargo geldi ürün sorunsuz"
Moen’in kendi internet sitesi üzerinden üç gün önce bir masaj aleti siparişi verdim. Ödemeyi kartla, 2.990 TL olarak ger...çekleştirdim ve siparişime dair onay mesajı/dekont aldım ancak üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir kargo bilgisi ya da işlem güncellemesi yapılmadı. Bu süreçte telefon
16.02.2026 tarihinde saat 16:12’de Moen firmasının kendi internet sitesi üzerinden “moen yüz güzellik cihazı” adlı üründ...en 1 adet satın aldım. 1138 numaralı siparişim için s****************@t.shopifyemail.com adresinden sipariş onay maili geldi, yanıt adresi olarak da m*************@gmail.com paylaş
Trendyol üzerinden Moen profesyonel diş beyazlatma seti satın aldım. Ürünü kredi kartıyla 929 TL ödeyerek aldım. Cihaz a...rızalandığı için 16.01.2025 tarihinde Tekirdağ’dan Trendyol’a tamir amacıyla gönderdim. Teslimat numaram 9279100928’dir. Süreç içinde Moen firmasının cihazı teslim almasına rağmen
Moen.com.tr'den diş beyazlatıcı ürün sipariş verdim, fakat bana gönderilen ürün bambaşka ve farklı bir firmaya aitti. Hi...çbir iletişim kanalından cevap vermiyorlar. Ücret iadesi talep ediyorum. İlgili görselde #1037 numaralı siparişte siyah renkli cihaz alınırken, gönderilen ürün ise beyaz renkli olu
Moen firmasının web sitesi üzerinden yaklaşık 15 gün önce yüz masaj aleti siparişi verdim. Ödemeyi 2.398 TL olarak kredi... kartıyla yaptım ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram: #1019. Firma ile iletişime geçmeye çalıştım
"Ürünümü göndermelerinden dolayı teşekkür ederim"
Moen’den 25.12.2025 tarihinde Moen yüz güzellik cihazı sipariş ettim ancak ürünüm bir türlü gönderilmedi. Sipariş numara...m 1020 olmasına rağmen aradan zaman geçmesine karşın tarafıma hiçbir kargo bilgisi iletilmedi ve ürün elime ulaşmadı. Bu süreçte firmaya defalarca WhatsApp, e-posta ve telefon üze
"İade için teşekkürler."
Trendyol üzerinden Moen Global satıcısından Moen yüz güzellik cihazı satın ...aldım. Ürünü henüz beş kez kullanmışken cihaz aniden titreşim yapmamaya baş
27 Temmuz’da Trendyol’dan satın aldığım Moen marka şarjlı turbo masa fanı, elime ulaştığı andan itibaren 100. Kademede ç...alışırken kendi kendine kademesini düşürmeye başladı. Ürünü teslim aldığım gün iade işlemlerini başlattım ve 30 Temmuz’da ürünü iade ettim. Ancak, üzerinden bir ay geçmesine rağmen
30 Temmuz’da Trendyol üzerinden Moen marka mini pervane aldığım ürünü, Aras Kargo ile iade ettim. Ürün sistemde iade edi...ldi olarak gözüküyor ve inceleme sürecinin 4 ila 24 gün süreceği belirtildi. Ancak bugün 24. Gün olmasına rağmen ne param iade edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme mail
Trendyol üzerinden bir ürün aldım, Aras Kargo ile gönderim sağlandı. 12.06.2025 tarihinde 'Kargonuz size getirilmek üzer...e yola çıktı' diye mesaj gelmesine rağmen kargom gelmedi. 13.06.2025 tarihinde de aynı mesajı aldım. Mesai bitimine kadar evde kargoyu beklememe rağmen, mesai sonunda 'Sizi evde bu
