Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emine sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Gönderilmeyen Sipariş: Hemen İade Talebi

profile
Emine
04 Mart 09:14
2.227
Emine'nin Teşekkür Mesajı
“Satıcıya ulaşmamız sonucunda ürünler tarafıma gönderildi.”

Moen.com.tr adresinden 27 Şubat 2026 Cuma günü #1237 numaralı siparişim ile toplam 11.960 TL tutarında, 6 adet parmaklı masaj aleti satın aldım. Sitede 1–3 iş günü içinde kargoya verileceği taahhüt edilmesine rağmen ürünlerim hiçbir şekilde gönderilmedi.

Siparişime ilişkin ne bir kargo bilgisi ne de bilgilendirme maili aldım. Taraflarına mail göndermeme rağmen geri dönüş yapılmıyor, ayrıca sitede yer alan cep telefonu numarasına da kesinlikle ulaşılamıyor. Firma hakkında benzer şikayetleri sonradan gördüm ve açıkçası bu durum güvenimi tamamen sarstı.

Ödemesini kredi kartıyla peşin olarak yaptığım bu siparişim için ya ürünlerimin derhal gönderilmesini ya da 11.960 TL tutarındaki ücretimin gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde gerekli resmi mercilere de başvurmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.

Emine
Emine
09 Mart 13:56

Satıcıya ulaşmamız sonucunda ürünler tarafıma gönderildi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Özlem
Özlem

Emine hanım aynı sorunla bende karşı karşıyayım şu anda satıcıya hiçbir şekilde ulaşım sağlayamıyorum alışverişimi yaptım bankadan alışveriş yaptığım tutar çekilmiş olarak gözüküyor ama tarafıma bir bilgilendirme e-postası ne de SMS olarak herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi satıcıya nasıl ulaştınız acaba bu konuda bana yardımcı olabilir misiniz teşekkürler

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Moen Markasından Masaj Aleti Siparişinde Kargo Gecikmesi Ve İade Talebi

profile
Beytullah
03 Mart 17:44
2.802

Moen Siparişi İçin Kargo Bilgisi Gelmedi, Ücret İadesi İstiyorum

profile
İrem
26 Şubat 13:31
2.580

Siparişim Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetinden Yanıt Yok

profile
Esra
06 Ocak 11:47
2.454
Benzer Şikayet Yaz