Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Moen Yüz Güzellik Cihazı İçin Geri Dönüş Alınamadı, İade Talebi

Gülden
Moen
2 Ocak 23:372.102

Moen’den 25.12.2025 tarihinde Moen yüz güzellik cihazı sipariş ettim ancak ürünüm bir türlü gönderilmedi. Sipariş numaram 1020 olmasına rağmen aradan zaman geçmesine karşın tarafıma hiçbir kargo bilgisi iletilmedi ve ürün elime ulaşmadı.

Bu süreçte firmaya defalarca WhatsApp, e-posta ve telefon üzerinden ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Adeta hayalet bir firma gibi davranıyorlar, ne bilgi veriliyor ne de açıklama yapılıyor.

Ürünü zaten teslim alamadığım için ödediğim ücretin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma yazılı bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

Yorumlar

Ferhat
24 Mart 11:39

Bende dün sipariş verdim. Siparişi nasıl iptal edebilirim ya da nasıl bu sorunu çözerim

İrem
26 Şubat 12:58

Aynı sorun bende de oldu nasıl çözdünüz

Benzer Şikayetler

Siparişim Nerede? Bilgi Ve Kargo Belirsizliği Mağduriyeti

Emre
BeCase
20 Ekim 2025 18:436.222

13 Ekim 2025 tarihinde Becase’in kendi internet sitesinden beş adet kılıf siparişi verdim (sipariş numarası: #9272) ve ö...

1 Destek1 Yorum

Kargo Takibi Yok, Satıcı Yanıt Vermiyor, İade Talebi

Sabır
Sekewre
25 Aralık 2025 19:36510

18.12.2025 tarihinde TikTok üzerinden Sekewre marka iki adet göz kılıfı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ...