Arızalı Moen Yüz Güzellik Cihazı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Moen’den 25.12.2025 tarihinde Moen yüz güzellik cihazı sipariş ettim ancak ürünüm bir türlü gönderilmedi. Sipariş numaram 1020 olmasına rağmen aradan zaman geçmesine karşın tarafıma hiçbir kargo bilgisi iletilmedi ve ürün elime ulaşmadı.
Bu süreçte firmaya defalarca WhatsApp, e-posta ve telefon üzerinden ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Adeta hayalet bir firma gibi davranıyorlar, ne bilgi veriliyor ne de açıklama yapılıyor.
Ürünü zaten teslim alamadığım için ödediğim ücretin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma yazılı bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

13 Ekim 2025 tarihinde Becase’in kendi internet sitesinden beş adet kılıf siparişi verdim (sipariş numarası: #9272) ve ödemeyi kredi kartı ile 780₺ olarak gerçekleştirdim. Ancak, aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. 16 Ekim’de WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle ...

18.12.2025 tarihinde TikTok üzerinden Sekewre marka iki adet göz kılıfı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir kargo takip numarası oluşturulmadı, sistemde kargo çıkışı görünmüyor. Siparişi verdiğim ilk günden beri satıcıyla uygulama içinden birkaç kez iletişime geçtim an...
Yorumlar