to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Tamamlandı, Kargo Ve Müşteri Desteği Sessiz
Moen markasının resmi web sitesi üzerinden 15 Haziran 2026 tarihinde bir masaj aleti satın aldım. Siparişime ait Sipariş Numaram 2574, ödeme işlem numaram ise P17815538721474448082222238193’tür. Ödemeyi gerçekleştirmeme rağmen üzerinden 3 gün geçmesine karşın tarafıma ne kargolama ne de sipariş durumuna dair herhangi bir SMS veya e-posta bilgilendirmesi yapılmadı.
Web sitesinde yer alan iletişim numaralarını defalarca aramama rağmen telefonlara kesinlikle ulaşılamıyor, bir yetkiliye erişemiyorum. Müşteri hizmetleri kanallarından hiçbir şekilde geri dönüş alamadığım için hem ürünümden hem de ödediğim ücretten endişe duymaya başladım.
Ödemesini yaptığım ürünün ivedilikle kargoya verilmesini veya tarafımla en kısa sürede iletişime geçilerek yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
