Satın Aldığımız Alakart Akşam Yemeği Açık Büfeye Çevrildi, Bilgilendirme Yapılmadı

Modern Saraylar bungalovu, her şey dahil olarak Halalbooking üzerinden satın aldık. İki adet bungalov için sabah açık büfe, öğlen deniz kenarında, akşam ise alakart olarak rezervasyon yaptırdık. Bugün konaklama yaptığımızda, akşam alakart hizmetinin kaldırıldığını ve bunun yerine açık büfe uygulamasına geçildiğini söylediler. Ancak açık büfede bir adet tavuk, bir adet etli sebze yemeği, pilav, makarna ve çeşitli salatalar ile 1-2 adet tatlı sunuldu. Menüden seçmek istediğimizde ise ekstradan ücret talep edildi. Biz burayı satın alırken akşam yemeğinin alakart olacağını düşünerek tercih ettik. Yapılan bu değişiklikten haberimiz yoktu, bize hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca eşim gelmeden 1-2 gün önce telefonla arayarak detayları öğrendim ve yine her şey dahil akşam yemeğinin alakart olacağı söylendi. Konaklamamın iptal edilmesini, ücret iadesi yapılmasını ya da yapılan bu değişikliğin kaldırılmasını talep ediyoruz.