Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İade Sürecinde Oyalanan Müşteri Mağduriyeti

İade Sürecinde Oyalanan Müşteri Mağduriyeti
İade Sürecinde Oyalanan Müşteri Mağduriyeti

Modern garaj oto aksesuarları satan firmadan aracım için branda aldım. Ürün geldikten sonra beğenmediğini belirterek aynı gün iade talebinde bulundum. İade edebilmek için bir gün beledim iade kodunu aldıktan sonra ürünü söylenilen kargo firması ile gönderdim. Ürün ellerine ulaşmasına rağmen bana dönmediler. Aradım ürün bize gelmedi dediler. Kargonun kendilerince teslim alındığını gösteren belgeyi gönderince kontrol edelim dediler. Sonra gelmiş dediler. Bende ücret iadesinin ne zaman yapılacağını sordum. Dört gün dür sürekli oyalanıyorum. Aramalarıma cevap vermiyorlar. Ürün ve ücreti kendilerinde olmasına rağmen bana dönmediler.

29 Mart 2025 15:15 (Şikayetten 1 saat sonra)

Ücret iadesi yapıldı.

Ali
Ali
29 Mart 2025 16:08

Şikayet var sayesinde ücret iade edildi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Netpar.com.tr İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar Ve Müşteri Mağduriyeti

Adem
22 Ocak 2025 10:231.430

08 ocak 2025'de firmanın web sayfasından, Kia aracıma 4 adet Bosch marka kızdırma bujisi satın aldım. Kızdırma bujilerin...

5
Çözüldü

Yanlış Ürün Ve İletişim Sorunlarıyla Karşılaştım

Fahri
5 Aralık 2024 14:039.226

"Tekrardan iletişime geçerek ücret iadesini yaptılar teşekkür ederim"

Yanlış Ürün Ve İletişim Sorunlarıyla Karşılaştım
Yanlış Ürün Ve İletişim Sorunlarıyla Karşılaştım
Yanlış Ürün Ve İletişim Sorunlarıyla Karşılaştım
Yanlış Ürün Ve İletişim Sorunlarıyla Karşılaştım
+2
1

Yanlış Ve Eksik Ürün Teslimatı Sorunu

Nisa
14 Ocak 2025 19:482.224

Trendyol'daki sitesinden sipariş verdim. Sipariş bana geldiğinde hem yanlış hem eksik üründü. Her şeyiyle tekrardan düzg...

Rana Design Güvensizliği Ve İade

Betül
10 Ekim 2023 13:03473

Rana Design firmasından Trendyol üzerinden bir ürün aldım. Ürünün boyutu küçük geldiği için iade talebi oluşturdum be ka...

1 Destek

Yanlış Beden Ve Zorla Ürün Değişimi Sorunu

Demet
9 Nisan 2025 19:101.038

Kargom elime ulaştı. Ürünü denedim 1 beden olmasına rağmen çok büyük oldu. Farklı ürün ile değilim. Yapmak istedim. Beğe...

Yanlış Beden Ve Zorla Ürün Değişimi Sorunu
1 Destek1 Yorum