Modeksa Mobilya Montaj Hataları Ve Müşteri Tehditleri İle Mağduriyet

İlk başta işletme bizimle çok iyi ilgilendi, ürünlerin kesinlikle arkalarında olduklarını ve bize beş yıl garanti verdiklerini söylediler. Gayet de güzel indirim yaptılar, o konuda haklarını yiyemem; uygun fiyata güzel eşyalar aldık. Fakat yanında çalışan montajcılarının işçilikleri kesinlikle çok kötü. Sabahtan akşama kadar montaj asla bitmedi ve günün sonunda ürünlerimi kusurlu bir şekilde bana teslim ettiler. Montaj hatası yüzünden burada da problem yok, yaptıkları montaj hatalarını düzelttiler. Montaj tamamen tamamlandıktan bir ay sonra eşyalarım geldi. Komodinin amacı misafir yemek takımı ve su takımı koymak içindir. Ben komodine bardaklarımı düzgün bir şekilde yerleştirdim. O an bir problem yoktu. İki gün sonra kalan eşyalarımı yerleştirmek için eve gittiğimde yine yanlış, kötü, sağlam olmayan montaj yüzünden rafın devrildiğini ve bardaklarımın yaklaşık 7-8 tanesinin kırıldığını gördüm. Görselleri aşağıya zaten koydum. Modeksa mobilyaya montajcınız yüzünden benim bardaklarım kırıldı, lütfen rafı sağlam bir şekilde düzeltin ve benim zararımı karşılayın dedim. Geldiler, komodini tekrardan düzelttiler, bu sefer daha sağlam şekilde (şükür ki bunu başarabildiler). Fakat ısrarla siz fazla ağır eşya koymuşsunuz, o yüzden raf devrilmiş dediler. Zaten o rafa yani komodine bardak ve tabak dizilir, olur mu hiç öyle şey? İşinizi düzgün yapın ve benim zararımı karşılayın, size gerekli yerlere şikayet ederim. Dedikten sonra beni resmen tehdit etmeye kalktılar. Tam olarak şu cümleyi kullandılar: 'Ben pire için deve yakarım, siz benim eşyalarımı en iyisi geri verin. Ben de sizin paranızı vereyim, darılmaca gücenmece olmasın.' Kısacası beni tamamen mağdur ettiler. 3-4 ay öncesinde 7500 TL'ye aldığım su takımı şu anda 15.000 TL. Bundan sonra asla alışveriş yapmam ve hatta nereye şikayet edeceğim edilmesi gerekiyorsa da sonuna kadar gideceğim. Kimseye de asla önermeyeceğim.