Ana Sayfa
ModAysem
Yanlış Ürün Gönderildi, İletişim Tamamen Kesildi, Mağdur Edildik

ID:34437470

Yanlış Ürün Gönderildi, İletişim Tamamen Kesildi, Mağdur Edildik

Ayşegül

ModAysem

03 Aralık 2025 20:15

448

26.11.2025 tarihinde Modaysem adlı internet sitesinden bir süveter, bir kazak ve bir de tunik siparişi verdik ve kapıda ödeme seçeneği ile 414 TL ödedik. Ürünleri Kütahya Merkez adresimize teslim aldık. Sitede gördüğümüz ürünler standart beden olarak seçilmişti.

Kargo elimize yaklaşık bir hafta sonra ulaştı, heyecanla açtığım paketten ise sipariş ettiğimiz ürünlerle hiçbir ilgisi olmayan, değişik renkli bir etek, bol bir t-shirt ve bir içlik çıktı. Yani hem modeller hem de ürünlerin tamamı tamamen farklıydı.

Sipariş kardeşim üzerinden verilmişti, firma onu WhatsApp üzerinden engellemiş. Ben kendi hesabımdan yazdığımda da mesajlarım tek tikte kalıyor, okunmuyor. Herhangi bir iade talebi de kabul etmiyorlar, bu yüzden ödediğimiz ücretle ortada kaldık ve mağdur durumdayız. Instagram üzerinden de hesabı şikayet ettim ancak şu ana kadar bir dönüş olmadı.

Kapıda ödeme ile güvenerek alışveriş yaptığımız bu siteden hem yanlış ürün gönderilmesi hem de sonrasında tüm iletişim kanallarını kapatmaları nedeniyle şikayetçiyim. Ücretimizin iade edilmesini, bu site hakkında gerekli incelemelerin yapılmasını ve benzer mağduriyetler yaşanmaması için sitenin cezalandırılmasını ve gerekirse kapatılmasını talep ediyorum.

yanlis-urun-gonderildi-iletisim-tamamen-kesildi-magdur-edildik-4.jpg

yanlis-urun-gonderildi-iletisim-tamamen-kesildi-magdur-edildik-3.jpg

yanlis-urun-gonderildi-iletisim-tamamen-kesildi-magdur-edildik-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Modaysem’den Sipariş Sonrası Engellendim, Param İade Edilmiyor

Yasemin

ModAysem

03 Aralık 2025 15:23

810

01.12.2025 tarihinde Modaysem isimli siteden toplamda 17 adet mont ve tunik tarzı ürün siparişi verdim. Sipariş tutarı yaklaşık 8.000 TL’dir ve sipariş numaram 44481’dir. Alışverişi yaptıktan sonra siteyi detaylı incelemek istediğimde, tüm ürünlerde daha önce 15–20 civarında yorum olduğunu fakat bu ...

modaysemden-siparis-sonrasi-engellendim-param-iade-edilmiyor-3.jpg

modaysemden-siparis-sonrasi-engellendim-param-iade-edilmiyor-1.jpg

1 Destek

2 Yorum

Yanlış Ürün Gönderildi, Para İadesi Yapılmıyor!

Nermin

ModAysem

29 Kasım 2025 14:23

1.852

Modaysem internet sitesinden kapıda ödemeli olarak bir tunik takımı ve mont siparişi verdim, ancak elime geçen ürün tamamen farklı model bir tunik takımı oldu. Yanlış ürün gönderilmesine rağmen bir haftadır para iadesi konusunda hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Adım Nermin G****. Yaşadığım sorun...

4 Yorum

İkra sonuçtan hiç memnun değil

Modaysem Yanlış Ürün Gönderdi İletişim Yok Çözüm Bekliyorum

İkra

ModAysem

03 Aralık 2025 17:30

911

Modaysem’den internet üzerinden bir kıyafet siparişi verdim ancak 3 Aralık 2025 tarihinde kargom elime ulaştığında sipariş ettiğim ürün yerine tamamen alakasız, bambaşka bir ürün gönderildiğini gördüm. Beklediğim modelle hiçbir şekilde uyuşmayan yanlış bir ürün teslim edildi. Durumu fark eder etmez...

modaysem-yanlis-urun-gonderdi-iletisim-yok-cozum-bekliyorum-1.jpg

2 Yorum

Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün, İade Reddi Ve Umursamaz Yaklaşım: Modaseroğlu'ndan Mağduriyet

Erkan

Modaseroglu

01 Aralık 2025 23:08

1.132

25 Kasım tarihinde Modaseroğlu isimli siteden Android uygulaması üzerinden ürün siparişi verdim, siparişim 28 Kasım’da teslim edildi. Gelen ürünlerden bir tanesi sipariş verdiğim üründen farklı, diğeri ise beden olarak küçük geldi. Bunun üzerine firmaya iade talebinde bulundum ancak iade taleplerini...

Yanlış Ürün, İade Reddi Ve Umursamaz Yaklaşım: Modaseroğlu'ndan Mağduriyet

yanlis-urun-iade-reddi-ve-umursamaz-yaklasim-modaseroglundan-magduriyet-4.jpg

yanlis-urun-iade-reddi-ve-umursamaz-yaklasim-modaseroglundan-magduriyet-2.jpg

1 Destek

1 Yorum

Aldığım Ürün Kusurlu Çıktı İade İçin Ek Ücret İstendi Ve Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

Dilek

Mihrim Moda

14 Ağustos 2025 11:10

1.541

Mihrim Moda’dan 13/08/2025 tarihinde WhatsApp sipariş hattı üzerinden 1020 TL karşılığında kapıda ödeme yöntemiyle bir tesettür takım sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında, görseldeki üründen kalite ve görünüş olarak tamamen farklı olduğunu gördüm. Ürün tüylenmiş. Bu nedenle ayıplı ürün kapsamında d...