Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Teslim Edilmedi, İade İşlemi Başlatılmadığı Halde İade Görünüyor

profile
19 Ağustos 2025 18:54
3.279

12.08.25 tarihinde Moda Yakamoz mobil uygulaması üzerinden 4311651 numaralı siparişim için kredi kartımla toplam 624,84 TL ödeme yaptım. Siparişimde elbise, bluz gibi ürünler bulunuyordu. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünlerim bana ulaşmadı. Üstelik iade işlemi başlatmadığım halde siparişim uygulamada “iade edildi” olarak görünüyor.

Bu süreçte firmaya WhatsApp üzerinden ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. WhatsApp üzerinden de artık kimseye ulaşamıyorum. Ne ürünlerim gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme veya fatura tarafıma iletildi.

Siparişimin bir an önce gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma acil olarak dönüş yapılmasını istiyorum.

siparisim-teslim-edilmedi-iade-islemi-baslatilmadigi-halde-iade-gorunuyor-3.jpg
profile
1 Destek
03 Kasım 2025 14:15 (Şikayetten 2 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yapılamayan İade Mağduriyeti

profile
15 Eylül 2025 18:55
5.660

Siparişim Keyfi İptal Edildi, İade Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz

profile
18 Ağustos 2025 23:41
4.425
siparisim-keyfi-iptal-edildi-iade-yapilmadi-ve-musteri-hizmetleri-ilgisiz-3.jpg
siparisim-keyfi-iptal-edildi-iade-yapilmadi-ve-musteri-hizmetleri-ilgisiz-2.jpg
siparisim-keyfi-iptal-edildi-iade-yapilmadi-ve-musteri-hizmetleri-ilgisiz-1.jpg

Modayakamoz Şikayeti

profile
14 Ekim 2025 11:38
4.283

İade Sürecinin Uzaması Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
18 Ağustos 2025 18:56
4.037
Benzer Şikayet Yaz