Siparişim 11 Gündür Hazırlanıyor, Ne Kargo Ne Çözüm Var!
09.11.2025 tarihinde Moda Yakamoz’un online sitesi üzerinden dört adet ürün satın aldım ve ödemeyi peşin olarak online yaptım. Ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir gönderim yapılmadı.
Sipariş numaram 4551085’tir. Canlı destek üzerinden defalarca durumu sorgulamama rağmen yaklaşık üç gündür sadece “siparişiniz kontrol ediliyor” şeklinde tek tip bir yanıt alıyorum, somut bir çözüm veya net bir bilgi verilmiyor.
Ürünlerimin en kısa sürede kargoya verilmesini, aksi durumda ise siparişimin iptal edilerek tarafıma ödediğim tutarın iade edilmesini talep ediyorum.










