Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim 11 Gündür Hazırlanıyor, Ne Kargo Ne Çözüm Var!

21 Kasım 16:47
209

09.11.2025 tarihinde Moda Yakamoz’un online sitesi üzerinden dört adet ürün satın aldım ve ödemeyi peşin olarak online yaptım. Ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir gönderim yapılmadı.

Sipariş numaram 4551085’tir. Canlı destek üzerinden defalarca durumu sorgulamama rağmen yaklaşık üç gündür sadece “siparişiniz kontrol ediliyor” şeklinde tek tip bir yanıt alıyorum, somut bir çözüm veya net bir bilgi verilmiyor.

Ürünlerimin en kısa sürede kargoya verilmesini, aksi durumda ise siparişimin iptal edilerek tarafıma ödediğim tutarın iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Demet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Uzun Süredir Hazırlanıyor, İptal Ve İade Talep Ediyorum

Demet
13 Ekim 13:57
2.784
siparisim-uzun-suredir-hazirlaniyor-iptal-ve-iade-talep-ediyorum-1.jpg

Modayakamoz Şikayeti

Demet
14 Ekim 11:38
3.326

İade Sürecinin Uzaması Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Sevcan
18 Ağustos 18:56
2.922

Siparişlerim Hazırlanamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Banu
12 Ağustos 13:22
2.450
Siparişlerim Hazırlanamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Siparişlerim Hazırlanamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Benzer Şikayet Yaz