Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim 11 Gündür Hazırlanıyor, Ne Kargo Ne Çözüm Var!

profile
21 Kasım 2025 16:47
1.227

09.11.2025 tarihinde Moda Yakamoz’un online sitesi üzerinden dört adet ürün satın aldım ve ödemeyi peşin olarak online yaptım. Ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir gönderim yapılmadı.

Sipariş numaram 4551085’tir. Canlı destek üzerinden defalarca durumu sorgulamama rağmen yaklaşık üç gündür sadece “siparişiniz kontrol ediliyor” şeklinde tek tip bir yanıt alıyorum, somut bir çözüm veya net bir bilgi verilmiyor.

Ürünlerimin en kısa sürede kargoya verilmesini, aksi durumda ise siparişimin iptal edilerek tarafıma ödediğim tutarın iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Modayakamoz Şikayeti

profile
14 Ekim 2025 11:38
4.283
5
Oya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Ağustos 2025 17:29
2.914
"Ürünler elime ulaştı. Teşekkür ederim. Sadece tavsiyem müşteri hizmetlerine bağlanamadım."

İade Sürecinin Uzaması Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
18 Ağustos 2025 18:56
4.037

profile
12 Ağustos 2025 13:22
2.591
Benzer Şikayet Yaz