Siparişim Uzun Süredir Hazırlanıyor, İptal Ve İade Talep Ediyorum

8 Ekim 2025 tarihinde Moda Yakamoz’dan 4456842 numaralı siparişimle elbise ve bluz satın aldım. Siparişimin toplam tutarı 1.139,80 TL’dir ve ödemeyi k...

09.11.2025 tarihinde Moda Yakamoz’un online sitesi üzerinden dört adet ürün satın aldım ve ödemeyi peşin olarak online yaptım. Ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir gönderim yapılmadı.
Sipariş numaram 4551085’tir. Canlı destek üzerinden defalarca durumu sorgulamama rağmen yaklaşık üç gündür sadece “siparişiniz kontrol ediliyor” şeklinde tek tip bir yanıt alıyorum, somut bir çözüm veya net bir bilgi verilmiyor.
Ürünlerimin en kısa sürede kargoya verilmesini, aksi durumda ise siparişimin iptal edilerek tarafıma ödediğim tutarın iade edilmesini talep ediyorum.

8 Ekim 2025 tarihinde Moda Yakamoz’dan 4456842 numaralı siparişimle elbise ve bluz satın aldım. Siparişimin toplam tutarı 1.139,80 TL’dir ve ödemeyi k...

8 Ekim'de Moda Yakamoz üzerinden 1 adet bluz ve elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 4456842. Toplamda 1.139,80 TL’yi hesap kartımla ödedim. Ancak aradan geçen zamana rağmen iki ürünüm de hala hazırlanıp kargoya verilmedi. Ürünlerin bu kadar uzun süre bekletilmesi beni mağdur etti. Siparişimle i...


Moda Yakamoz’dan 2 adet kadın pantolonu satın aldım ve ürünleri beğenmediğim için standart iade hakkımı kullanarak 11.08 tarihinde kargoya verdim. Ürünler 13.08 tarihinde ellerine ulaştı; kargo teslim kanıtı elimde mevcut. Ancak bugün 18.08 olmasına rağmen, 763,61 TL tutarındaki iade ücretim hala kr...

07.08.2025 tarihinde Moda Yakamoz’un mobil uygulaması üzerinden toplam 4 adet sipariş verdim (Sipariş No: 4299136). Ödemeyi online kredi kartı ile yaptım ve kargo ücreti dahil toplam 1.391,29 TL ödedim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhang...
Yorumlar