Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim 11 Gündür Hazırlanıyor, Ne Kargo Ne Çözüm Var!

21 Kasım 2025 16:471.270

09.11.2025 tarihinde Moda Yakamoz’un online sitesi üzerinden dört adet ürün satın aldım ve ödemeyi peşin olarak online yaptım. Ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir gönderim yapılmadı.

Sipariş numaram 4551085’tir. Canlı destek üzerinden defalarca durumu sorgulamama rağmen yaklaşık üç gündür sadece “siparişiniz kontrol ediliyor” şeklinde tek tip bir yanıt alıyorum, somut bir çözüm veya net bir bilgi verilmiyor.

Ürünlerimin en kısa sürede kargoya verilmesini, aksi durumda ise siparişimin iptal edilerek tarafıma ödediğim tutarın iade edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Modayakamoz Şikayeti

14 Ekim 2025 11:384.679

8 Ekim'de Moda Yakamoz üzerinden 1 adet bluz ve elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 4456842. Toplamda 1.139,80 TL’yi...

1 Destek
Çözüldü

Siparişim Ne Zaman Gelecek, Müşteri Hizmeti Yok

7 Ağustos 2025 17:293.192

"Ürünler elime ulaştı. Teşekkür ederim. Sadece tavsiyem müşteri hizmetlerine bağlanamadım."

İade Sürecinin Uzaması Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

18 Ağustos 2025 18:565.385

Moda Yakamoz’dan 2 adet kadın pantolonu satın aldım ve ürünleri beğenmediğim için standart iade hakkımı kullanarak 11.08...

Siparişlerim Hazırlanamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

12 Ağustos 2025 13:222.641

07.08.2025 tarihinde Moda Yakamoz’un mobil uygulaması üzerinden toplam 4 adet sipariş verdim (Sipariş No: 4299136). Ödem...

Video Şikayetler

Modayakamoz İlgisizliği!

Modayakamozİlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Dilek
Modayakamoz Hata Üzerine Hata Yapıyor!

Modayakamoz HataÜzerine Hata Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Ali
Modayakamoz İade Kodu Almak İstiyorum, İletişim Numaranızı İstiyorum!

Modayakamoz İadeKodu Almak İstiyorum, İletişim Numaranızı İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Sevim