to read complaints and reviews, or file yours. 
"Çok özür diliyorum Biraz önceki paylaştığım notta İsim yanlışlığı var Berfin Hanım aradı beni sorunumu çözdü ondan Allah razı olsun Allah işini gücünü rast getirsin"
Moda Ykmz adlı internet mağazasından 19 Kasım’da mavi, önden düğmeli, uzun kot elbise siparişi verdim. Uzun bekleme süresinden sonra kargom sonunda elime ulaştı; ancak ürün hem yanlış bedenlerde (L ve XL olarak) gönderildi hem de kumaş kalitesi son derece kötüydü. Ödemenin yaklaşık 1200 TL olması ge...
Ykmz Giyim’den 360 TL ödeyerek aldığım bir pantolonu beğenmediğim için kazakla değişim yapmak istedim. 26 Kasım tarihinde değişim talebimi iletmeme rağmen o günden beri sürekli oyalanıyorum ve süreç bir türlü sonuçlanmıyor. Ürünü değişime verdiğimde benden bu sefer de 250 TL daha ödeme yapmam gerek...
"Öncelikle şikayetim öncesi anlaşmalı olduğunuz Trendbolbutik -şikayete iten gerçekten müşteriye yönelik kabul edilemez yaklaşımlarıydı- ve şikayetim süresince muhasebeden gelen geç ödemeden ötürü 1 yıldızı bile vermekte düşünürken müşteri hizmetleri temsilciniz Nilsu Hanımın ilgisi ve ödeme iadesini alana kadar en az benim kadar çaba göstermesi sayesinde size 4 yıldız veriyorum. Teşekkürler Nilsu Hanım."
