Beden Hataları Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Nedeniyle İade Talebi

Misperry internet sitesi üzerinden 4 Mayıs tarihinde WhatsApp hattı aracılığıyla birden fazla ürün satın aldım. Elbise, pantolon, bluz gibi birçok parça sipariş verdim ve ürünler 7 Mayıs’ta elime ulaştı. Ancak gönderilen ürünlerin bedenleri son derece uyumsuzdu; etiketlerinde s beden yazmasına rağmen neredeyse XL büyüklüğünde ürünler gönderilmiş.

Bu nedenle iade talep etmek istedim fakat sitede WhatsApp hattı dışında herhangi bir iletişim kanalı bulamadım, WhatsApp üzerinden de kimseye ulaşamıyorum. Hem ürün bedenlerinin bu kadar hatalı olması hem de iletişim kuramamam sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Siparişime ait takip numaram 5018079’dur.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak acilen tarafıma dönüş yapılmasını ve satın aldığım ürünlerin tamamı için ödediğim bedelin eksiksiz şekilde kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.