Modasportive Siparişten Sonra İletişim Yok, Ödemem Alındı Ama Ürün Gönderilmiyor!
Modasportive adlı siteden Instagram sayfaları üzerinden 06 Aralık tarihinde Air Max 270 model spor ayakkabı siparişi verdim. 2599 TL tutarındaki ödeme...
27 Kasım’da Moda Sportive internet sitesi üzerinden 14199 numaralı siparişimle bir çift ayakkabı satın aldım. Tarafıma önce yanlış numara gönderildi, ardından talebim üzerine değişim yapıldı ancak bu kez gönderilen ayakkabı defolu çıktı.
Yaşadığım bu sorun üzerine firma ile iletişime geçmek istedim fakat hiçbir kanaldan kendilerine ulaşamıyorum. Aradığım telefon numarası “kullanılamamaktadır” uyarısı veriyor, WhatsApp hattından dönüş alamıyorum, Instagram üzerinden de cevap verilmiyor. Siparişin başında ulaşılabilir olan firma, sorun ortaya çıktıktan sonra tamamen ulaşılmaz hale geldi.
Defolu gelen ürün için para iadesi talep ediyorum. İnsanların koşulsuz değişim ve iade vaadiyle kandırıldığını, benimle benzer durumda olan birçok kişinin daha olduğunu görüyorum. Hem yaşadığım mağduriyetin giderilmesini hem de bu iletişimsiz ve güvensiz süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Modasportive adlı siteden Instagram sayfaları üzerinden 06 Aralık tarihinde Air Max 270 model spor ayakkabı siparişi verdim. 2599 TL tutarındaki ödeme...


11/07/2025 tarihinde Modasportive internet sitesi üzerinden 10847 sipariş numarası ile kredi kartı kullanarak 749 TL tutarında bir terlik satın aldım. Ürünüm 18/07/2025 tarihinde İstanbul Ümraniye'deki adresime teslim edildi. Ancak numarası uymadığı için farklı bir numarayla değişim yapmak istedim. ...

Modasportive den aldığım terlikler defolu çıktı. Değişim için aradığımda hiçbir şekilde ne müşteri temsilcilerine ulaşabildim, ne WhatsApp, ne de Instagram hesabından dönüş alabildim. Bende elimdeki arama kayıtları, yolladığım mesajlar doğrultusunda başta buradan ve tüketici haklarından hakkımı aray...
Yorumlar