İade Sürecinde Gecikme Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
"Para bugün ibanıma yattı ilgileri için teşekkür ederim"

"Para bugün ibanıma yattı ilgileri için teşekkür ederim"

"Firma tarafından ürün bedeli hesabıma yatırıldı."
Modasima’dan internet sitesi üzerinden 354QS9525N numaralı siparişimle toplam 4 ürün satın aldım. Ürünler kaban, etek ve... ikisi de yüzde 20 indirimle alınmış olan iki adet yakalıktı. Bana olmayan kaban ve eteği iade ettim. İademden bir gün sonra ise bu kez, indirimli aldığım yakalıkları da göndermem
"Sorunum çözüldü, marka iademi çoktan yapmış banka biraz geciktirmiş, teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
30 Ağustos 2025 tarihinde eşimin Modasima’dan verdiği 369sn4266S numaralı siparişte toplam 7 ürün elimize ulaştı. Ürünle...rin 5 tanesini firmanın anlaşmalı olduğu Sürat Kargo ile eksiksiz olarak iade ettik. 1 alana 1 bedava kampanyasıyla aldığımız iki feracenin iadesinde ise, sadece birinin firmaya ul
"Teşekkür ediyorum"
Modasima internet sitesinden 681DU1842F kodlu elbise siparişi verdim. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Durumu mağa...zaya ilettiğimde ürünü iade edebileceğimi söylediler fakat iade sırasında kargo ücretini benden kestiler. Mağazayla tekrar iletişime geçtiğimde ise herhangi bir çözüm sunulmadı ve
"Yardımcı oldular teşekkür ederim"
Merhaba, Modasima'dan ürün sipariş ettim. Ücretsiz iade hakkı olduğu için i...ade işlemi yaptım fakat bir ürünün ücreti eksik yatırıldı. Ben de bu durumu
"Yardımcı olduğunuz için teşekkürler"
Ürün bir haftadır kargoya verilmedi. Ayın 9' unda şipariş verdim. Bugün ayı...n 17' si ne zaman gelir Allah bilir. Kaç kere internetten alışveriş yaptım.
"Teşekkür ederim geçte olsa para iadesi yapıldı"
"Firma gereken ilgiyi gösterdi. Teşekkürler..."
Ürün geçen hafta Çarşamba günü iade olarak ulaştı, bana sadece iade ile bil...gilendirileceğime dair bir mesaj gönderildi. Tam 6 gün geçti, hâlâ iadem ya
Modasima’dan 7 parça ürün aldım, iki tanesi bana küçük geldiği için iade ol...uşturdum. 5 gün önce kargoya verdim. Bugün onlara yazıyorum, 'Elimize ulaşm
"İlginiz için teşekkür ederim"
"Marka ile iletişim kuruldu ve ücret iademi yaptılar. Teşekkür ederim."


"Sorunumu çözdüler. Çok teşekkür ederim. Modasimaya devam inşallah. 😊"
"İademi gerçekleştirerek beni mağdur etmediniz ilginizden dolayı teşekkür ederim🌸"
"Teşekkür ederim ilgileri için"

"İade ücretini telafi ettiler teşekkürler"

"İlginizden dolayı teşekkür ederim"
"Gerekli ödeme yapıldığı için teşekkürler"




Modasima'dan 12.08.2024 tarihli siparişim hala bana ulaşmadı. Koskoca bir ay oldu, ya bir ay! 1100 TL değerinde bir sipa...rişim vardı ama asla bir bilgi yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda bir geri dönüş yapmıyorlar. Artık telefonlarımı açmıyorlar bile. Bir de bilindik, güvenilir bir site olacaklar.

"Teşekkürler sorunum çözüldü"

