to read complaints and reviews, or file yours.Merhaba, Modasima'dan ürün sipariş ettim. Ücretsiz iade hakkı olduğu için iade işlemi yaptım fakat bir ürünün ücreti eksik yatırıldı. Ben de bu durumu bildirdim. Kargoda düşmüş olabileceği söylendi fakat kaç gündür bana dönüş yapılmıyor. İnceleme yapılacağı belirtildi ancak geri dönüş sağlanmadı. Hakkım olan paramı geri istiyorum.
Modasima’dan sipariş vermiştim ürün kargodan dağıtıma çıkmadan geri iade edildi. Kargoda sorun olduğu için ürün parası i...adesi yapacaklarını söylediler. Ücreti eksik yatırdılar sürekli aramama rağmen tamam muhasebeye ileteceğiz deyip bir aydır oyalıyorlar.
Modasima'dan yaklaşık 650 TL değerinde bir ürün satın aldım. Ürün elime ulaştığında aynı gün kargo ücretini 60 TL olarak... ödeyerek iade ettim. Ancak 12 gün geçmesine rağmen param hala iade edilmedi. Mesajlarıma yanıt alamıyorum. Yetkili birimlere ulaşarak yasal olan tüm haklarımı arayacağım.
Modasima.com dan bir ürün aldık. Ürün gelir gelmez hem malzeme kalitesinin kötü olması hem de kalıbının olmaması üzerine... müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana ürünü gönderirken kargo ücreti ödeyeceğimi ve iade yapılırken ürünü alırken verdiğim kargo ücretini de iade etmeyeceklerini söylediler. Müş
Modasima isimli firmadan almış olduğumuz kıyafeti bir sorun nedeniyle iade ettik, iadelerde kargo ücretini karşılamayaca...klarını ve müşteri tarafından ödeneceğini bildiren bu firma ürün ücret iadesini de eksik yapmış olup neden kesinti yapıldığını öğrenmek için yapılan aramalara, mesajlara vs. Hiçbir
