to read complaints and reviews, or file yours.Merhaba, Modasima'dan ürün sipariş ettim. Ücretsiz iade hakkı olduğu için iade işlemi yaptım fakat bir ürünün ücreti eksik yatırıldı. Ben de bu durumu bildirdim. Kargoda düşmüş olabileceği söylendi fakat kaç gündür bana dönüş yapılmıyor. İnceleme yapılacağı belirtildi ancak geri dönüş sağlanmadı. Hakkım olan paramı geri istiyorum.
Modasima'dan yaklaşık 650 TL değerinde bir ürün satın aldım. Ürün elime ulaştığında aynı gün kargo ücretini 60 TL olarak... ödeyerek iade ettim. Ancak 12 gün geçmesine rağmen param hala iade edilmedi. Mesajlarıma yanıt alamıyorum. Yetkili birimlere ulaşarak yasal olan tüm haklarımı arayacağım.
Modasima.com dan bir ürün aldık. Ürün gelir gelmez hem malzeme kalitesinin kötü olması hem de kalıbının olmaması üzerine... müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana ürünü gönderirken kargo ücreti ödeyeceğimi ve iade yapılırken ürünü alırken verdiğim kargo ücretini de iade etmeyeceklerini söylediler. Müş
"Ürünü teslim aldım. Teşekkürler..."
Modasima adlı siteden 30 Eylül tarihinde alışveriş yaptım. 3 Ekim'de kargoya verildiğini belirten bir mail geldi. Ancak ...kargodan hiçbir şekilde mesaj vs gelmedi, ürünler de şahsıma teslim edilmedi. Sitede verilen müşteri hizmetleri numarasını aradığımda asla cevap verilmiyor. WhatsApp üzerindense sa
Modasima internet sitesinden 681DU1842F kodlu elbise siparişi verdim. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Durumu mağa...zaya ilettiğimde ürünü iade edebileceğimi söylediler fakat iade sırasında kargo ücretini benden kestiler. Mağazayla tekrar iletişime geçtiğimde ise herhangi bir çözüm sunulmadı ve
