Luventa Aksesuar isimli Instagram sayfasından 20 Ocak’ta kredi kartıyla 680 TL ödeyerek bir bileklik satın aldım. Sipari...şim 22 Ocak sabahı Yurtiçi Kargo ile teslim edildi. Kargo poşetinin içinden benim bilgilerimin yazılı olduğu bir kağıt, sipariş numaram ve aslında almak istediğim bilekliğin fotoko...
Desteklediği Şikayetler(7)
Yanlış Ürün Gönderildi, İletişime Rağmen Çözüm Sunulmadı
22 Ağustos 2025 tarihinde Luventa Aksesuar’ın Instagram hesabı üzerinden kendi internet sitelerinden 5814 numaralı sipar...işi oluşturdum. 26 Ağustos 2025 tarihinde siparişim elime ulaştı. Siparişini verdiğim aynalı Ajda bilezik yerine, tamamen alakasız düz çelik bir bilezik gönderildi. Kargo paketi ka...
15.09.2025 tarihinde Luventa Aksesuar’ın Instagram’daki sponsorlu reklamı üzerinden WhatsApp hattına ulaşarak kapıda öde...me ile bir bileklik siparişi verdim. Ancak 18.09.2025’te DHL şubesinden teslim aldığım paketten tamamen alakasız bir ürün çıktı. Siparişimle hiçbir ilgisi olmayan bu ürünü 550 TL b...
Luventa adlı Instagram sayfasından kararmaz çelik kolye ve yanında küpeleriyle birlikte bir ürün sipariş ettim. Ürünü In...stagram üzerinden gördüğüm görsellerde çok daha kaliteli ve şık gösteriyorlardı, bu yüzden tercih ettim.
Ürün dün elime ulaştı ancak gelen kolye görseldeki ürünle hiçbir şekilde u...
19.11.2025 tarihinde Luventa Aksesuar’ın Instagram sayfası üzerinden, sitelerine yönlendirilerek harfli bir bileklik sip...arişi verdim (Sipariş No: 11465). Siparişten hemen sonra, görseldeki zincir modelinin aynısı geleceğinden emin olmak için Instagram üzerinden iletişime geçip görseli de gönderdim v...
1
İade Talebime Cevap Verilmiyor, Param İade Edilmiyor
10.11.2025 tarihinde Luventaaksesuar Instagram sayfasından 6 adet aynalı Ajda bilezik siparişi verdim. Siparişim 2 gün i...çinde teslim edildi. Ancak ürünler beklediğimden büyük olduğu için iade etmek istediğimi belirttim. Bana 2 gün içinde dönüş yapılacağı söylendi fakat o günden bu yana hiçbir şekild...
8 Eylül 2025 tarihinde Luventa Aksesuar’ın Instagram hesabı üzerinden 6283 numaralı siparişim elime ulaştı. Sipariş etti...ğim kolyenin zinciri ve ucu farklıydı, yani bana yanlış ürün gönderildi. Konuyla ilgili olarak firmayla iletişime geçmeye çalıştım ancak mesajlarıma cevap verilmedi ve ardından hes...