to read complaints and reviews, or file yours.
Modaselvim’den 23.03.2026 tarihinde yurt dışından 4 elbise ve bir trençkot/manto sipariş ettim, ürünleri 30.03.2026 tari...hinde teslim aldım. Ürünlerin bedenleri büyük geldiği için iade etmek istedim ancak uygulama üzerinden iade talebi oluşturulamadı. Bunun üzerine yurt dışı destek WhatsApp hattı il
Modaselvim’den toplam 1200 TL tutarında, içinde bir adet trençkotun da bulunduğu bir sipariş verdim. Bu siparişe ait ts1...30343480454 numaralı siparişimi 23.03.2026 tarihinde MNG Kargo ile iade için geri gönderdim. Ücretin kredi kartıma iade edilmesini beklerken, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen h
"İadem yapıldı"
"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
Yaklaşık 5 yılı aşkın süredir düzenli olarak alışveriş yaptığım Modaselvim’den son olarak manşeti kemer detaylı trençkot... (kod: 04042, 1159 TL) ve beli kuşaklı cepli trençkot (kod: 6248bsk 42, 1305 TL) satın aldım. Bu ürünleri beğenmediğim için kargo ile iade ettim; üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesin
Modaselvim internet sitesinden 22.10.2025 tarihinde “Manşeti Toka Detaylı Trençkot” adlı ürünü satın aldım. Ürünü beğenm...ediğim için iade etmek istedim ve 27.10.2025 tarihinde iademi gönderdim. Sipariş numaram TS221042391383’tür. İade süreciyle ilgili defalarca Modaselvim müşteri hizmetleriyle görüş
Modaselvim’den sipariş ettiğim beli kuşaklı cepli trençkot (2518msa980 siyah) ve salaş üçlü kışlık takım (pl9038 kahve&s...iyah) ürünlerini iade ettim. İade işlemini 1 Kasım tarihinde web sitesi üzerinden başlattım ve ürünleri PTT Kargo ile gönderdim. İade edilen ürünlerin toplam tutarı 1420 TL’dir. Si
19 Ekim 2025 tarihinde Modaselvim’den bir adet çıkarılabilir kapüşonlu bondit trençkot (2821msa980 gri) ve bir adet arma... detaylı Sofia ferace (23027ukb139 gri) sipariş verdim. Ürünleri iade ettim ve 27 Ekim 2025 tarihinde tarafıma iade işleminin gerçekleştirileceği bildirildi. Ancak aradan geçen sür
Modaselvim'den trençkot satın aldım, ancak ürün hatalı çıktığı için iade ettim. 27 Ekim'de iade talebinde bulundum ve 3 ...Kasım'da iademin onaylandığına dair mesaj aldım. Mesajda, ücret iadesinin 10 gün içinde hesabıma yansıyacağı belirtildi. Ancak üzerinden 13 gün geçmesine rağmen 1349 TL tutarındaki
"Ürünümün iadesi sağlandı teşekkür ler"
"Özellikle Rojin hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ediyorum ayrıca defalarca aradılar ilgilendiler firmaya ya teşekkürler"
870 liralık kışlık trençkot aldım. Ürünün alt kısmı büyük bir şekilde dikilmemiş, sanki sökük gibi. Hatalarını kabul etm...iyorlar ve iade de almıyorlar. Üstelik, ürün etiketi üzerinde kullanıcı hatasıymış gibi iftira atıyorlar; bu durum moralimi çok bozdu.
Modaselvim'den kışlık trençkot aldım 950₺ eşime ve 1 ay civarı oldu. Yağmurda kullandı ve olduğu gibi montun içi ıslandı... şikayet olarak bildirdiğimde bana video çekin deniliyor. Yağmur yağmasını mı beklemeliyim musluk altına tuttum ve olduğu gibi alttan çıktı bütün su. Bana geri bildirim olarak arad
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100