Olumsuz Yorumların Yayınlanmaması Ve Ürün Kalitesizliği

Modaselvim'den ilk alışverişim değil ama son alışverişim olacak. Önceki alışverişlerden memnundum ama son aldığımız elbise toplamda 3 defa giyildi ve ilk giymede tiftiklenme başladı, firmaya bu durumu ilettiğimde 2 iplik ürün olduğu ve tiftiklenme olabileceği yönünde oldu. Bu durumu normalleştirdikleri yetmediği gibi yaptığım yorumu da yayınlamıyorlar. Nedeni soruyorum, bana verdikleri cevap ise; olumsuz yorumları onaylamıyorlarmış.
Sayın Ufuk Bey, Siparişleriniz ve sitemizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Tüm soru , görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Modaselvim
Şimdiden yazıyorum, hiçbir çözüm sunmayacaklarına adım kadar eminim... Eminim çünkü; telefonla yaptığım görüşmede hiçbir şekilde ılımlı yaklaşmadılar. Ama ben sesimi alışveriş yapacaklara bu şekilde duyurabiliyorum, bu da bana yeter.
Sayın Ufuk Bey, 26.04.2025 tarihinde tarafımızdan arandınız. Ancak ulaşamadık. Konu ile alakalı şikayetinizin çözülmesi adına tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Modaselvim
Sayın Ufuk Bey, 28.04.2025 tarihinde tarafımızdan arandınız. Ancak ulaşamadık. Konu ile alakalı şikayetinizin çözülmesi adına tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz. Tüm soru , görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Modaselvim
Sayın Ufuk Bey, 29.04.2025 tarihinde tarafımızdan arandınız. Ancak ulaşamadık. Konu ile alakalı şikayetinizin çözülmesi adına tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz. Tüm soru , görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Modaselvim
Sayın Ufuk Bey, 30.04.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Modaselvim
Evet doğru aradılar ama çözüm falan iletmediler, tam da tahmin ettiğim ve önceden de belirttiğim gibi aynı şeyleri anlatıp, Şikayetvar sitesindeki şikayetimi kaldırmamı istediler. Benim problemim çözülmedi ki.
3-4 defa giyilen bir ürün tiftiklenme yapıyorsa buna kullanıcı hatası diyemezsiniz, kaldı ki günlük işlerde giyilmedi bayramda kullanıldı.
Sayın Ufuk Bey, 30.04.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Modaselvim




