"Kusurlu ürünümün değişimini sağlayacağınız için ve yardımlarınız için teşekkür ederim."
Modaselvim Kusurlu Ürün
10 şikayet
"Sorununuz çözdüler teşekkür ediyorum"
Tesettür Şalın Deliklerle Gelmesi Ve Kalite Kontrol Eksikliği
Modaselvim’den aldığım tesettür şal elime üç yerinden delinmiş şekilde ulaştı. Ürünün bu kadar belirgin bir kusurla gönd...erilmiş olmasını, gönderim öncesi hiçbir kalite kontrol yapılmıyormuş gibi hissettirdi ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Kontrol edilerek gönderiliyorsa bu deliklerin mutlaka fa




Kurutma Makinesi Çamaşırları Tüylenip Tersten Yıkadı, Kurutamıyor
Birkaç ürün aldım iki giymedi hepsi tüylendi olumsuz yorum yaptım diye arandım bahane makinede sıkılmayacakmış nasıl kur...uyacak peki bu kurutma makinesi ne atmadım sonuçta makinede tersten yıkandı veeeeeeeeeeeeeeeeerrrr sonuç çöpe atilacakkkkkkkkkkkkk durumda gomleklerrrrrrrrr
Kokusundan Şikayet Edilen Abiye Haksız İade Reddedildi
Modaselvim’den “taş detaylı şifon abiye 6999 yg 95 lacivert” ürünü satın aldım. Siparişim ts240644314159 numarasıyla 26 ...Haziran 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü kargodan açtığım anda aşırı ağır ve rahatsız edici bir koku vardı, bu nedenle ürünü denemek bile istemedim ve olduğu gibi geri
"Firma hemen iletişime geçti. Mağduriyetim giderildi. Teşekkürler."
"Sorunum çözüldü"
Modaselvim Altüst Takım Yıkamada Tüyleniyor, Destek Yok
Modaselvim'den 3 adet altüst takım aldım. Üründe tüylenme oldu. Yıkama talimatına uygun yıkadım; hatta 1 tanesini kullan...madım, 1 tanesini yıkamadan kullandım, diğerini yıkadım ve kullandım. Yine de tüylenme oldu. Hizmetleri dönüş yaptı fakat hiçbir şey yapamayacaklarını belirtti. Madem bir şey yapıl
"Teşekkür ederim yardımcı olup sorunumu çözdüler"
Beden Uymayan Ve Lekeli Elbisenin İadesi Reddedildi
Modaselvim’den 15 Şubat tarihinde ts150243206401 numaralı siparişimle bir abiye elbise satın aldım. Elbisenin bedeni ban...a uymadığı için, ürünü hiç kullanmadan 20 Şubat tarihinde tekrar kargoya vererek iade/değişim için geri gönderdim. Elbise bana ilk geldiğinde de üzerinde ufak yağ lekesi gibi leke
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100








