Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmamış Abiyenin Ter Kokusu Bahaneleriyle İade Reddi

profile
07 Ocak 11:20
585

Modaselvim’den 12.12.2025 tarihinde verdiğim siparişte toplam 5 adet ürün aldım. 16.12.2025 tarihinde kargomu teslim aldım, ürünler geç geldiği ve artık işime yaramadığı için 17.12.2025 tarihinde 3 ürünü iade ettim. Bu ürünlerden en pahalı olan Drape Detaylı Boncuklu Abiye 5725edf311 siyah modeli, hiç kullanılmadığı halde “ter kokuyor” denilerek farazi bir gerekçeyle iade alınmadı.

Koku var denilmesi benim açımdan tamamen bahane niteliğindedir, çünkü ürün kargodan geldiği gibi, hiç kullanılmadan geri gönderildi. Eğer gerçekten bir koku varsa da bu ürün bana zaten bu şekilde gönderilmiş demektir. Buna rağmen ürünün iadesi kabul edilmedi ve bu durum sanki zorla ürün satılmak isteniyormuş hissi uyandırdı. İadeyi PTT Kargo ile 1712427629471 numarasıyla gerçekleştirdim ve internet sayfasından aldığım iade kodu ile süreci başlattım.

Kullanılmamış, ilk anda iade edilen bu abiyenin iadesinin kabul edilmesini ve ücretinin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. İnceleme yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

08 Ocak 13:58 (Şikayetten 1 gün sonra)
08 Ocak 14:02

Sayın Ayhan Bey, 08.01.2026 şikayetiniz ile ilgili işlemler yapılmıştır. İşlemleriniz sonuçlandığında tarafınıza tekrar geri dönüş sağlanacaktır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Modaselvim

Ayhan
Ayhan
09 Ocak 17:17

Modaselvim geri dönüş yaptı ama saçma sapan bir bahane uydurdu neymiş ter kokuyormuş yalan etiketi bile üzerinde olan bir mal nasıl giyilmiş olur ne hikmetse en pahalı üründe sorun çıkıyor 4 defa görüşmeme rağmen hiç sonuç alamadım çareyi bana ürünü gönderip olayı kapattılar oh ne ala bu haksızlık

Ayhan
Ayhan
09 Ocak 17:22
Kullanılmamış Abiyenin Ter Kokusu Bahaneleriyle İade Reddi

Etiketi üzerinde firma yalan beyanda bulunuyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bernanur sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebim Haksız Yere Reddedildi Ürünlerim Geri Gönderilmiyor

profile
Bernanur
03 Kasım 2025 16:47
1.719
1
Önder sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Ürünün Ücreti Haksız Yere Geri Ödenmedi

profile
27 Ekim 2025 21:46
988
1
Aybike sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Ağustos 2025 20:10
2.351
Yanlış Bilgi Ve Çözülmeyen Kemer Değişimi Sorunu
yanlis-bilgi-ve-cozulmeyen-kemer-degisimi-sorunu-6.jpg
yanlis-bilgi-ve-cozulmeyen-kemer-degisimi-sorunu-5.jpg
yanlis-bilgi-ve-cozulmeyen-kemer-degisimi-sorunu-4.jpg
yanlis-bilgi-ve-cozulmeyen-kemer-degisimi-sorunu-2.jpg
1
Adnan sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Elbisede Haksız Koku İddiası Ve Para İadesi Sorunu

profile
24 Eylül 2025 15:58
2.209
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru