Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İade Ödemesi Görülmüyor Ve Çelişkili Açıklamalar

Semih
14 Ocak 14:291.030
Semih'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Modaselvim getirttiğim ürünlerin iadesini oluşturdum. Kasım ayında para iadesi yapılacak denildi. Her aradığımda çalışanlar farklı bir şey söylüyor: birisi "Sırasınız, para iadesi olacak" diyor, diğeri "22'sinde iade yapılmış" diyor. Bankada öyle bir hareket olmamış. Özellikle banka müşteri hizmetlerini arayıp teyit ettirdim; acaba benim mi gözümden kaçtı diye. Onlarda herhangi bir iade işlemi olmamış dediler. Parayı yatırmayıp oyalıyorlar. Modaselvim pişmanlık.

1 Destek
14 Ocak 15:08 (Şikayetten 38 dakika sonra)

Sayın Semih Bey, Siparişleriniz ve sitemizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Modaselvim

Semih
Semih
1 Mart 10:51

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Para İadesi Sürecinde Yaşanan Güven Sorunu

Bülent
Bülent
Modaselvim
19 Kasım 2025 16:58648

"Aylar sonra para iadesi yapıldı."

1 Destek2 Yorum
1

İade Edilen Ürünün Ödemesi Hala Yapılmadı Mağduriyet Yaşıyorum

Mehmet
19 Kasım 2025 00:00846

03.11.2025 tarihinde iade ettiğim ürün Modaselvim’e ulaştı ve ertesi gün tarafıma 10 iş günü içerisinde para iadesinin y...

2 Destek
2

İade Edilmeyen Ücret Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Bilal
21 Kasım 2025 18:041.388

Modaselvi’nin web sitesi üzerinden TS271042424772 numaralı siparişi verdim. Ürün tedarikte olmadığı için siparişim iptal...

2 Destek
1

İade Ücretim Bir Ay Geçmesine Rağmen Hala Yatmadı

Sibel
4 Aralık 2025 13:451.149

Modaselvim internet sitesinden siyah şifon bir elbise satın aldım. Ürün üzerime olmadığı için 1200 TL tutarındaki elbise...

Modaselvim'den Geri Ödeme Gecikmesi Ve Kanıt Eksikliği

Neriman
Neriman
Modaselvim
8 Ocak 16:501.760

Modaselvim’den internet üzerinden yaptığım alışverişe ait ts171042362821 numaralı siparişimi 22 Ekim civarında iade etti...

1 Destek2 Yorum
TrustBuy Skoru