Bülent sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Para İadesi Sürecinde Yaşanan Güven Sorunu
Bülent
19 Kasım 2025 16:58
540"Aylar sonra para iadesi yapıldı."
1 Destek
2 Yorum
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
İade Ödemesi Görülmüyor Ve Çelişkili Açıklamalar
Semih
14 Ocak 14:29
549Modaselvim getirttiğim ürünlerin iadesini oluşturdum. Kasım ayında para iadesi yapılacak denildi. Her aradığımda çalışanlar farklı bir şey söylüyor: birisi "Sırasınız, para iadesi olacak" diyor, diğeri "22'sinde iade yapılmış" diyor. Bankada öyle bir hareket olmamış. Özellikle banka müşteri hizmetlerini arayıp teyit ettirdim; acaba benim mi gözümden kaçtı diye. Onlarda herhangi bir iade işlemi olmamış dediler. Parayı yatırmayıp oyalıyorlar. Modaselvim pişmanlık.
14 Ocak 15:08 (Şikayetten 38 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil
İade Edilen Ürünün Ödemesi Hala Yapılmadı Mağduriyet Yaşıyorum
Mehmet
19 Kasım 2025 00:00
61703.11.2025 tarihinde iade ettiğim ürün Modaselvim’e ulaştı ve ertesi gün tarafıma 10 iş günü içerisinde para iadesinin yapılacağına dair mesaj gönderildi. Ancak üzerinden belirtilen süre geçtiği halde 1500 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi hala yapılmadı. İade işlemiyle ilgili müşteri hizm...
2 Destek
İade Edilmeyen Ücret Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Bilal
21 Kasım 2025 18:04
905Modaselvi’nin web sitesi üzerinden TS271042424772 numaralı siparişi verdim. Ürün tedarikte olmadığı için siparişim iptal edilip ücret iadesi yapılacağı söylendi. 27 Ekim tarihinde iade talebinde bulunmama rağmen üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine karşın, 659,88 TL tutarındaki ücret hâlâ hesabıma ya...
1 Destek
Sibel sonuçtan hiç memnun değil
İade Ücretim Bir Ay Geçmesine Rağmen Hala Yatmadı
Sibel
04 Aralık 2025 13:45
821Modaselvim internet sitesinden siyah şifon bir elbise satın aldım. Ürün üzerime olmadığı için 1200 TL tutarındaki elbiseyi 11 Kasım’da iade olarak geri gönderdim. Ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle yapmıştım ve aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Bu süreçte defalarca mü...
Modaselvim'den Geri Ödeme Gecikmesi Ve Kanıt Eksikliği
Neriman
08 Ocak 16:50
832Modaselvim’den internet üzerinden yaptığım alışverişe ait ts171042362821 numaralı siparişimi 22 Ekim civarında iade ettim. 10 Aralık 2025’te bana değişim çeki olarak hesabıma yüklendiğine dair mesaj geldi ancak hesabıma girdiğimde hiçbir değişim çeki görünmüyordu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini ...
1 Destek
2 Yorum
Yorumlar