Şebnem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Şebnem
15 Aralık 19:10
-
"Şikayetime 1 günde dönüş yapıldı"
Şebnem Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Modaselvim 
İade Bedelimin Kartıma Yatırılmaması Ve Mağduriyet Yaşatılması
Sümeyye
12 Aralık 00:56
319
Modaselvim’den 15.10.2025 tarihinde ts151042348064 sipariş numaralı Kemerli Kapitone Şişme Kaban satın aldım. Ürün büyük geldiği için iade ettim ve iade bedeli hesabıma değişim çeki olarak tanımlandı. Ben iade bedelinin karta yatırılmasını talep edince değişim çeki iptal edildi ancak bu defa da kart...
Yıkama Sonrası Hasarlı Ürün İçin İade Talebim Red Edildi
Ayşe
16 Eylül 16:09
1.331
28 Ağustos’ta Modaselvim’den 3039KTR750 kodlu bir tunik sipariş ettim ve 1 Eylül’de ürünü teslim aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yıkayıp ütülerken göğüs cebinde makas kesiği gibi v şeklinde bir kesik olduğunu fark ettim. Hemen iade için ürünü PTT Kargo ile gönderdim. Ürün incelendi ancak “yıkadığ...
yikama-sonrasi-hasarli-urun-icin-iade-talebim-red-edildi-2.jpg
Nurhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İade Talebimde Hediye Çeki Yerine Ücret İadesi Bekliyorum
Nurhan
15 Eylül 13:02
1.187
Modaselvim’den TS0509******13 numaralı siparişim kapsamında iki elbise gönderdim. Birinin iadesini, diğerinin ise değişimini talep ettim. Değişim işle...
Rahliye sonuçtan memnun
Çözüldü
Modaselvim Kargo Ve Çağrı Merkezi Problemi
Rahliye
11 Haziran 2024 12:54
2.711
"Konu hakkındaki sorunu çözdüler demek ki isteyince çözebiliyorlar Şikayetvar'a yazınca hemen harekete geçip ürünü bayrama yetiştirdiler. Teşekkürler..."
Modaselvim'den sipariş verdiğim ts290539418064 numaralı, annem için sipariş verdiğim ürünlerin bedeni büyük olduğu için değişim talebi ile geri gönder...
Marka Profili
Modaselvim 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100