to read complaints and reviews, or file yours. 
Modaselvim üzerinden 2 adet takım siparişi verdim ve daha hızlı teslimat olması için özellikle Cargox kargo seçeneğini tercih ettim. 25.05.2026 tarihinde kargom için “dağıtıma çıktı” mesajı aldım ve gün boyu evde kargoyu beklememe rağmen teslimat yapılmadı. Cargox’un sayfasına girdiğimde gönderimin durumunda “alıcıya ulaşılamadı” şeklinde bir not olduğunu gördüm.
Aynı sorunu geçtiğimiz Ramazan Bayramı öncesinde de yaşamıştım. Bayramdan 11 gün önce sipariş vermeme rağmen ürünlerim teslim edilmemiş, durumu Modaselvim’e ilettiğimde Cargox firmasına şikayetimi ilettiklerini ve ertesi gün mutlaka elime ulaşacağını söylemişlerdi. Buna güvenerek alışveriş yapmamış, ancak ürünlerim yine gelmemiş ve ortada kalmıştım.
Dikkatimi çeken nokta, normal zamanlarda verdiğim siparişlerin elime sorunsuz ulaşıyor olması, ancak bayram öncelerinde ya evde olmama rağmen bana ulaşılamadığı söylenmesi ya da adresimin bulunamadığı iddia edilmesi. Şu an ts230544095585 numaralı gönderim Cargox sisteminde yine “alıcıya ulaşılamadı” ifadesiyle bekliyor.
Ürünlerimin en geç yarın gün içinde bana teslim edilmesini, gerekli ise Cargox ile süreçlerin gözden geçirilmesini ve bu tekrar eden mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
17/03/2026 tarihinde saat 12:56’da Modaselvim internet sitesi üzerinden alışveriş yaptım ve ürünlerimin aynı gün elime ulaşması için 110 TL ek ücret ödeyerek “aynı gün teslimat” seçeneğini tercih ettim. Ancak üzerinden üç gün geçmesine rağmen ne ürünlerime ulaştım ne de kargomun nerede olduğuna dair...
Modaselvim’den bu ayın 12sinde sipariş ettim. Kargomun cargox cargo firması ile geleceği bildirildi ancak ayin 15/16’sından bu yana sistemde sürekli “dağıtımda” görünmesine rağmen tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Buna rağmen kargo durumunda teslim edilmiş görünüyor. Modaselvim ile hem telefon he...
2 Mayıs 2026 tarihinde Modaselvim internet sitesi üzerinden toplam 3 adet ürün siparişi verdim. Siparişime ait numaram ts020543883724. Gelen kargonun içinden ürünlerden biri, 1850 TL tutarındaki “yarım çıtçıtlı kot takım” tamamen eksik çıktı. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım, What...
Yorumlar