Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

1114 TL İade Ücreti Geri Ödenmedi, Müşteri Hizmetleri Cevapsız

profile
17 Mart 22:23
5

Modaselvim mağazasından 2030fon792 ürün kodlu, ts260243290405 numaralı siparişi kapıda ödeme ile satın aldım. Ürünü 03.03.2026 tarihinde teslim aldım ancak beğenmediğim için 10.03.2026 tarihinde PTT Kargo Erzurum Yunus Emre Şubesi üzerinden iade ettim.

İade işlemini yaptıktan sonra Modaselvim müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ücret iadesinin bir hafta içinde yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan iki haftayı aşkın süre geçmesine rağmen herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Daha sonra tekrar aramamıza rağmen telefonlara cevap verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım.

1114 TL tutarındaki ödemenin, sistemlerinde kayıtlı olan IBAN bilgilerim üzerinden en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Uzun süre geçtiği halde iademin gerçekleşmemesi nedeniyle mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.

18 Mart 15:03 (Şikayetten 16 saat sonra)
18 Mart 15:04
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Modaselvim'de Yanlış Kapıda Nakit Ödeme Ve Geciken İade

profile
16 Ocak 16:12
989

İade Ücreti Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği

profile
16 Mart 12:27
303

Modaselvim İade Edilen 1.800 TL Ücretim Bankada Görünmüyor

profile
29 Aralık 2025 12:05
1.108

İade Ücreti Gecikti, Şikayetimi Kaldırmam İçin Baskı Yapıldı

profile
17 Kasım 2025 16:47
478
iade-ucreti-gecikti-sikayetimi-kaldirmam-icin-baski-yapildi-1.jpg

Modaselvim'den Teslim Edilmeyen Tunikler Ve İade Sorunu

profile
31 Ocak 00:07
1.625
Benzer Şikayet Yaz