Modapinhan İadesi Gecikiyor Ve Yanıt Vermiyor

Modapinhan’dan 320 TL civarında ödediğim bir elbise için 10 Aralık 2025’ten beri kartıma iade yapılmasını bekliyorum. Bu tarihten itibaren iademin karta yansımasını beklememe rağmen hâlâ herhangi bir ödeme gerçekleşmedi.
Firma ile görüştüğümde sistemde hata olduğunu, bu nedenle gecikme yaşandığını ve gecikme için özür dilediklerini ilettiler. Ancak birkaç gündür gönderdiğim mesajlara artık hiç cevap verilmemeye başlandı ve süreçle ilgili bilgilendirme de alamıyorum.
Uzun süredir bekleyen bu iade tutarının herhangi bir ek gecikme olmadan acilen kartıma yatırılmasını ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.



