to read complaints and reviews, or file yours. 
Moda Pinhan’dan 2 adet elbise ve 1 adet tesettür tunik takım olmak üzere toplam 3 ürün satın aldım. Ürünlerin kalitesi beklediğimden çok düşük olduğu için hiç kullanmadan iade etmeye karar verdim ve yaklaşık 930 TL ödediğim bu ürünleri 5 Aralık tarihinde kargoyla kendilerine geri gönderdim.
Firma, iadelerin 14 gün içerisinde toplu olarak yapılacağını belirtmesine rağmen, ürünler ellerine ulaştıktan sonra yaklaşık 20 gün geçmesine karşın ücret iadem hâlâ yapılmadı. Ayrıca Instagram üzerinden kendilerine yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamıyorum.
Hem ödediğim 930 TL’nin bir an önce tarafıma iade edilmesini hem de bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Moda Pinhan’dan kapıda ödeme ile satın aldığım bir elbiseyi iade ettim. Ürünün iadesi üzerinden on beş gün geçmesine rağmen, 1300 TL tutarındaki para iadem hâlâ yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca mesajlaştım, ancak her seferinde sadece “en kısa zamanda” diyerek oyalandım ve herhangi bir çözü...
10 Eylül tarihinde Moda Pinhan’dan 2093mg kodlu bir elbise ve bir takım siparişi verdim (sipariş numaram: 717RM3248S). Siparişimdeki bir elbise stokta olmadığı gerekçesiyle iptal edildi, ancak ücret iadesi tarafıma yapılmadı. Ayrıca, satın aldığım takımı da iade etmeme rağmen, bu ürünün ücreti de he...
13 Ekim'de Moda Pinhan internet sitesinden aldığım elbiseyi iade ettim. Sipariş numaram: 914fg14470. Ürün iadesi üzerinden uzun süre geçmesine rağmen, 1.115 TL tutarındaki ücretim hala hesabıma yatırılmadı. Sitedeki sipariş bölümünde “iade edildi, ödeme bekleniyor” ifadesi yer alıyor. Müşteri hizmet...
Modapinhan’dan 30 Ekim tarihinde iki adet tesettür takım sipariş verdim ve kapıda ödeme yöntemiyle toplam 1071 TL ödedim. Ürünleri daha sonra iade ettim ancak 12 Kasım’da yaptığım iadenin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı. Bu süreçte Modapinhan ile defalarca iletişime g...
Modapinhan online mağazasından 564VN5741S numaralı siparişimle iki adet elbise aldım. Elbiselerden biri oldu, diğeri olmadığı için iade etmek istedim ve iade sürecini başlattım. 4 Ağustos’ta iade ettiğim elbisenin kargosu Modapinhan’ın eline ulaştı ve iade işleminin başlatıldığı bilgisi verildi. Ürü...
Yorumlar