Moda Pantolon'dan Yanlış Ve Kullanılmış Ürün Gönderimi, İade Talebi

Instagram’da “modapantolon59” hesabı üzerinden Tekirdağ’da hizmet verdiğini söyleyen “Moda Pantolon” isimli hesaptan kampanya kapsamında 6 adet farklı model ve renkte, özellikle lacivert, füme ve krem renklerinde pantolon siparişi verdim. Pazartesi günü verdiğim sipariş ertesi gün kargoyla kapıda ödemeli olarak geldi ve kargo görevlisine toplam 1.800 TL Nakit ödedim.

Ancak paketi açtığımda istediğim lacivert, füme ve krem renklerinden hiçbirinin gönderilmediğini, kendi kafalarına göre farklı renklerde ürün koyduklarını gördüm. Gönderilen pantolonların içinde asla giymeyeceğim renkler vardı ve içlerinden bazıları bariz şekilde kullanılmış, tüylenmiş durumdaydı. Yani hem yanlış ürün gönderdiler hem de sıfır olmayan, defolu ürün yolladılar.

Instagram ve WhatsApp üzerinden yaptığım tüm yazışmalar elimde olmasına rağmen mesajlarıma geri dönüş yapmıyorlar, aradığımda da telefonlarıma cevap vermiyorlar. Bu durumun açıkça insanları kandırmaya ve dolandırmaya yönelik olduğunu düşünüyorum.

Hem hukuki tüm yollara başvurmayı hem de bu şikayet aracılığıyla başka insanların da bu hesaptan alışveriş yaparken dikkatli olmasını sağlamayı amaçlıyorum. Paramın iade edilmesini ve bu tür satıcıların gerekli merciler tarafından incelenmesini talep ediyorum.