to read complaints and reviews, or file yours. 
Modanisa sitesinde 20 gün önce kıyafet sipariş ettim hala gelmedi. Bugün son teslimat günü hala kargoya bile verilmedi. Aradığımda sizle ilgileneceğiz...
Modanisa internet alışveriş firmasından 8nisan 2024 tarihinde sipariş oluşturdum. Siparişin tahmini teslimat tarihi 11-17 Nisan gözüküyor. Bugün 17 Nisan olmasına rağmen siparişim kargoya bile verilmedi daha. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de sadece oyalayıcı cevaplar alıyorum. Gayr ı ci...
Ramazan Bayramı öncesinde bayrama kadar teslimat diye söz verildiği halde sipariş ettiğim ürünler tarafıma teslim edilmedi hala beklemekteyim, kargo aşamasında. 04.04.2024 tarihinde sipariş verildi bayram geçti bayram bitti hala bayramlıklarımızı bekliyoruz sakin güvenip de alişveriş yapmayın. Sizle...
Bayramdan önce teslimat yazan Modanisa halen tedarik ediliyor diye bekletiyor siparişimi. Madem öyle neden sipariş alırsınız? Başka sitelerden verirdim siparişimi. Tahmini teslimat tarihi 9 15 Nisan yazıyor. Hani bayramdan önce teslimattı? Lütfen acil yardım talep ediyorum
Modanisa'dan 09 aralıkta alınan ürün tahmini teslimat tarihi 16 Aralık olarak gözüküyor. Tam 8 günde ürün teslim ediyor anlaşmalı olduğu kargomsende firması. Ve sadece hafta sonları ürün getiriyor. Ürün teslimat adresini iş yeri seçtik ve hafta sonu kapalı bir de oradan bekliyoruz ve bu da tam 10 gü...
Modanisa sitesinden sipariş ettiğim Refka marka, Kargomsende firmasıyla dağıtıma çıkan ürün elime ulaşmadan aranmadan iptal edildi. Modanisa'yı aradım. Lakin sorun kargoda mı? Siteden mi iptal edildi anlayamadım. Kargom nerede diye takip ederken iade edildiğini gördüm. Kargoyu aradım satıcı iptal et...
1 Aralık tarihinde Modanisa'dan bir sipariş verdim. Sipariş 5 Aralık tarihinde kargoya verilmiş. Kargo firması, siparişi aynı gün Bayrampaşa transfer aracına aktarmış. Bugün tam 4 gün oldu ve siparişim hala transfer aracında bekliyor gibi görünüyor. Modanisa'ya durumu ilettiğimde, siparişlerin toplu...
24 Kasımda verdiğim siparişim teslimat süresi dolmasına rağmen (10 gün) hala elime ulaşmadı. Üye olmadan sipariş geçtiğim için siparişimin nerede olduğunu da hala göremiyorum. Böyle bir durumun yaşanacağını tahmin ettiğim için en geç teslimat süresinden 3 gün önce durumu Modanisa müşteri danışmanlar...
Modanisa'dan 24 Kasım tarihinde bir mont ve bir sweatshirt siparişi verdim. Kargomsende firmasına siparişim verilmiş fakat bir türlü ürünler bana teslim olmuyor. Alıcı bilgileri hatalı denmiş elime ürün ulaşmadı. Ürünleri istemiyorum artık Para iadesi talep ediyorum. Ürünler için tahmini Teslimat sü...
19 Kasım'da 3 ürün sipariş etmiştim. Hâlâ 'tedarik ediliyor' şeklinde görünüyor ve teslimat için 11 gün kaldı. Yaşadığım mağduriyet nedeniyle bir daha bu siteden alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Kötü bir deneyimdi ve bu siteyi tercih etmeyeceğim.
"Ürünlerim geldi teşekkürler"
2 tane ürün sipariş etmiştim 11 eylülde Teslimat tarihi 13 Eylül 20 Eylül yazıyor aradan 2 gün geçti hâlâ kargoya bile verilmemiş. Eğer ürünleri yolla...
"Sorun giderildi. Telafi için hediye ve kupon verildi. Teşekkürler..."
Modanisa'dan alışveriş yaptım, ürünüm teslimat süresinden sonra geldi. Modanisa asistana bildirdim, hiçbir şekilde yardımcı olamadılar. Belki daha olm...
"Teşekkürler çözüldü sorunun 24 saat içinde"
Modanisa'dan 22.06.2023 tarihinde verdiğim 100830683 numaralı siparişin tahmini teslimat suresi 26 Haziran-3 Temmuz gösterilmekteydi. 3 Temmuz tarihinde canlı desteğe bağlandım tedarik aşamasının uzadığı söylendi. Bugün yani 05.07.2023 tarihinde hiçbir şekilde bana sorulmadan ürünlerimden bir tanes...
Teslimat tarihi olarak bayram öncesini taahhüt ettikleri halde kargom bayramdan sonra geldi. Üstelik emin olmak için ayrıca WhatsApp iletişim hatlarından iletişime geçip kargomun bayramdan önce gelip gelmeyeceğini sordum. Cevap olarak taahhüt ettikleri vakitte kargomu göndereceklerini söylediler. Bi...
Modanisa'dan 21 Haziranda aldığım ürünler internet sayfasında bayram öncesi teslimat yazmasına rağmen 8 gün oldu hala teslim edilmedi. Bayram sonrasına kaldı müşteri hizmetleri size dönüş yapılacak dendi ama kimse dönmedi. İnsanları bu şekilde güvendirip yapamayacakları şeyi vaat etmemeliler kesinli...
"Müşteri temsilcisi tedarikçiden kaynaklı sıkıntıyı çözüp bayramdan önce ürünümün ulaşmasını sağladı teşekkür ediyorum"
21.06.2023 tarihinde kocaman bayramdan önce teslimat reklamlarına güvenerek 100808572 ve 100790448 numaralı siparişleri verdim ama hala tedarik aşamas...
18 Haziranda sipariş vermiştim ürün hala hazırlanıyor denildi. Bayramdan önce teslimat sözü verilerek oluşturulmuş bir sipariş. Tahmini teslimat en son tarih 27 hazirandı aradıktan sonra teslimat tarihini sayfadan kaldırmışlar. Böyle yaparak markalarının güvenilirliğini zedeliyorlar.
Modanisa'dan aldığım ürün 10 gün boyunca kargoya verilmedi. Tahmini teslimat 19 Haziran tarihi görünmesine rağmen bugün 20 Haziran'da yeni kargoya verildi. Bu umursamazlık ve yavaşlık sebebiyle, günlerdir aceleyle beklediğim ürünüm hala gelmedi. Bu durum gerçekten can sıkıcı.
Modanisa 'dan aldığım ürün bir haftayı geçti hala kargoya verilmedi teslimat tarihi en son 07 mayıs gözüküyor ancak siparişim düne kadar tedarik aşamasındaydı dün itibariyle de "hazırlanıyor" aşamasında Modanisa dan yaptığım ikinci alışveriş ilkinde de aynı sıkıntıyı yaşamıştım.
