to read complaints and reviews, or file yours. 
19/03/2025'te 250173250131 takip numaralı siparişim ile 2 ürün sipariş vermiştim. 22 gün sonra teslim edilen siparişimde ürünlerden biri tedarik edilemediğinden teslim edilmedi. İadesi teslim tarihinden 14 gün geçmesine rağmen yapılmadı. Müşteri hizmetlerine mail attığımda hesabınızda kupon olarak tanımladık denildi ama hesabımda kupon olarak da görünmüyor. Ben tutarın tekrar kartıma iade edilmesini istiyorum. Daha önceki şikayetlerde de yazmış bir arkadaş Modanisa pişmanlıktır diye, aynen öyle. Para iademin bir an önce yapılmasını talep ediyorum!
11.10.2025 tarihinde Modanisa üzerinden yaptığım alışverişte, yanlış ürün girdiğim için siparişimi hemen iptal ettim. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım ve kupon iadesi talebimi ilettim. Görüşmede, kupon iadesinin bildirince hemen yapılacağı söylendi, ancak mutlaka bildirmem gerektiği belirt...
20.07.2025 tarihinde Modanisa’dan 11465,00 TL tutarında toplu bir alışveriş yaptım (sipariş no: 105003340). Ürünlerin gelmesi iki haftadan fazla sürdü ve bu süreçte müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım. Ürünler elime ulaştığında sadece iki takımı bırakarak kalan tüm ürünleri, teslim aldıktan y...
Modanisa üzerinden totem kart ile yaptığım 1845 TL tutarındaki alışverişimi, ürün kargoya verilmeden iptal ettim. Sipariş numaram: 105251603. Ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen ne kartıma ücret iadesi yapıldı ne de hesabıma herhangi bir kupon tanımlandı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle ilet...
01.10.2025 tarihinde Modanisa internet sitesi üzerinden iki adet tunik satın aldım ve her ikisini de iade ettim (Sipariş No: 105114365). İade işlemi sonrası müşteri hizmetleriyle üç kez iletişime geçtim ve kuponun tanımlanacağı söylendi. Ancak ne zaman tanımlanacağına dair net bir bilgi verilmedi ve...
28.01.2025 tarihinde yaptığım alışveriş 10.02.2025 tarihinde bana ulaştırıldı. Aldığım ürünlerin kalitesini beğenmediğim için ertesi gün iade ettim. B...
Yorumlar