to read complaints and reviews, or file yours. 
04.07.2025 tarihinde www.modanisa.com üzerinden yaptığım iki alışverişte yaşadığım iade ve para iadesi sorununu yaklaşık 4 aydır çözüme kavuşturamıyorum. Siparişlerimden biri (104948567) aynı gün iptal edildi ve ürün bedeli olan 4.121,89 TL, para iadesi yerine kupon olarak tanımlandı. Bu kuponu kull...
Dört ay önce Modanisa üzerinden bir adet tesettür mayo ve iki adet tunik siparişi verdim (Sipariş No: 1073). Sipariş tutarı yaklaşık beş yüz-altı yüz tl civarındaydı ve teslimat adresim Yalova’ydı. Ancak aradan geçen uzun süreye rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte Modanisa müşteri hizm...
Modanisa’dan online olarak 105135440 kodlu tesettür mayo satın aldım. Ürünü yaklaşık bir haftadır kullanıyorum ve maalesef hiç memnun kalmadım. Mayo, suya girdiğim anda ağırlaşıyor ve sudan çıktıktan sonra üzerime tamamen yapışıyor. Üründe kesinlikle su itici bir özellik bulunmuyor. Beklentilerimi k...
Modanisa ürünü iade etmiyor. Ürün denenmedi bile fakat iade sürecini başlatmıyor. Ürünün altında iade kısmında iade edilemez vs herhangi bir şey belirtmemesine rağmen şu an tesettür mayo ürünlerinde iade yoktur diyor. O zaman iade kısmında belirtmeliydiler biz de almazdık.
Modanisa uygulamasından 104968910 sipariş numaralı tesettür haşemam 16.07.2025 tarihinde yani bugün teslim edildi. İade şartlarında iç çamaşırı ve may...
Modanisa sayfasından tesettür mayo aldım, ancak beden küçük geldi. Ürün hiç kullanılmadı ve hijyenik ürün olduğu için iade kabul edilmiyor. Sayfada ia...
104950334 sipariş numarası ile 04.07.2025 tarihinde bir sipariş oluşturdum. Siparişim birkaç defa aramama, aciliyetini belirtmeme ve tedarik sorunu yaşanan diğer ürünleri 2. Bir teslimat olarak gönderilmesini rica etmeme rağmen tüm ürünlerin tamamlanması beklenerek kargoya verildi ve elime 14.07.202...
Modanisa'dan bir tesettür mayo aldım, ürün kusurlu geldi. Mayonun bir bacağı diğerinden daha dar geldi. Ürünün resmini çekip gönderdim, iadesini istedim. 'İnceleyip döneceğiz' dendi, hâlâ ses yok. Mayoda değişim veya iade yapmıyorlarmış; normalde tüm siteler bu işlemleri yaparken, bunlar yapmıyor. H...
Modanisa isimli alışveriş sitesinden aldığım yarı tesettür mayo defolu olduğu halde ürünü denediğimi ifade etmemi bahane ederek iade talebimi reddettiler. Üründe ne hijyen bandı vardı ne de pakette koruma bandı vardı. Dürüst davrandım mağdur edildim. Ürünün üst kısmı defoludur benden 3 beden küçük a...
İade edilebilir ürüne iade edilemez kuralınız! Sitenizden aldığım ürünün altında "orijinal ambalajında hijyen etiketi çıkarılmamış ve denenmemiş olması koşuluyla teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz"yazıyor. Bu bilgilendirme ekteki mayo için yazıyor. Ürün denenmed...
Modanisa firmasından aldığım tesettür mayosunu iade etmek istediğimde kabul etmediler. Açıklamada bikini, mayo iadesi kabul edilmiyor. Yazıyordu. Tesettür mayo iadesi diye bir ibare yoktu. Müşteri hizmetlerini aradığımda kabul etmediler 3 ürün elimde kaldı mağdur oldum. Başka firmalar tesettür iades...
Modanisa dan tesettür mayo aldım ve 2. Giyişimde bu hale geldi ve ilgilenilmiyor. Pazardan alsaydım yardımcı olurlardı ama Modanisa gibi bir site "mayo, hijyen" diyerek kör sağır taklidi yapıyor. Bu siteden tabi ki bir daha alışveriş yapmayacağım ama çözüm bulunmasını istiyorum. Pahalıya aldım bir d...
Modanisa'dan bir tesettür mayo aldım. Ürün dar geldi ve iade etmek istedim. Şaka gibi ama mayo iadesi yapılmıyormuş. Böyle bir şey olabilir mi? Paketi açmış mıyım, ürünü denemiş miyim vs. Paketi açmadan ürünü denemeden nasıl karar verebilirim ki? Ayrıca ürün bana dar, kullanamayacağım yani. Bilin is...
Modanisa uygulamasından tesettür mayo sipariş ettim. İade şartlarında iç çamaşırı ve mayo hariç iade kabul edilir yazıyor. Haşema bildiğiniz bir eşofman olmasına rağmen dün geldi. Bugün kıyafetimin üzerine giyip denedim ve bedeni olmadı. İade edemiyormuşum, hijyen ürünüymüş. Ne alakası var! İade şar...
Modanisa tam bir pişmanlık... Tesettür mayo aldım, bedeni çok büyük geldi. İade alamayacaklarını söylediler. İç çamaşırı grubuna giriyormuş. Ne alakaysa ikisini aynı kategoriye koymuşlar. Bildiğiniz eşofman. Farklı sitelerde sorun yok iade de, neden Modanisa? Bir daha asla Modanisa.
Modanisa'dan tesettür mayo sipariş verdim; ürün büyük geldi. Ancak ürünü kıyafet üzerinden denediğim gerekçesiyle iade almayacaklarını bildirdiler. Öncelikle alırken, iade edilemeyeceğine dair bir ibareyle karşılaşmadım. Tesettür mayo kategorisinde olabilir ama tunikten farksız. Bu durumu kesinlikl...
Aşağı yukarı 1 ay önce Moda Nisadan tesettür mayo aldım. Ödemesi yapılmış ürünü bana sormadan iptal ettiler. Müşteri hizmetlerini aradık. Ürün tedarik edilemediği için iptal edildi dediler. Madem ürün yok niye ben olmayan ürünün ödemesini yapabiliyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümüzde aynen şu...
"Müşteri hizmetleri aynı gün döndü ilgilendiler çok teşekkür ederim"
"Ürün ile ilgili gerekli incelemeler yapılarak tarafıma ürünün parası iade edildi. Süreç çok zorlayıcı olsa da sonunda çözülmesine sevindim .Teşekkürler.."
Modanisa isimli online siteden Rivemera marka tam kapalı mayo aldım. Gelen kargodan bonesi çıkmayınca Modanisa müşteri hizmetlerini arayarak gönderdikleri ürünün eksik olduğunu belirttim. Müşteri temsilcisi bana ilgili eksikliğin giderilmesi için tedarikçi firmaya iletileceğini ve eksikliğin gideri...
Modanisa.com; modern muhafazakar giyim tarzını benimsemiş kadınlara hitap eden bir online alışveriş platformudur. Tesettür giyime olan talebe, sunduğu geniş ürün yelpazesi ile yanıt vermeyi kendine vizyon edinen Modanisa, 2011 senesinde kurulmuştur. Kerim Türe, Sami Güzel ve Lale Tüzün adlı üç girişimci tarafından kurulan Modanisa, temel olarak muhafazakar kesime yönelik ürünler üzerine yoğunlaşmıştır. Türkiye’de bu alana odaklanan ilk şirket olma özelliğine sahip Modanisa, günden güne arttırdığı başarısı sayesinde Aslanoba Capital’den 1 milyon dolarlık yatırım almıştır. Tesettür ürünleri konusunda geniş bir ürün yelpazesi sunarak muhafazakar kesimden kadınların en sevdiği alışveriş mecralarından biri olmayı başaran Modanisa’nın bu başarısı ülkemiz sınırlarına da taşmıştır. Mısır, Endonezya, Suudi Arabistan, Almanya gibi Müslüman nüfusun yoğun olarak bulunduğu ülkelere de ürün satışı gerçekleştiren marka dünya çapında bilinen bir tesettür firması olma yolunda emin adımlarla ilerlemektedir.
Modanisa.com’un geniş ürün yelpazesi sayesinde tesettür ve muhafazakar giyime dair aradığınız pek çok ürünü bulabilirsiniz. Günlük giyim, tesettür abiye giyim, eşarp, şal, spor giyim, mayo, haşeme ve aksesuar gibi giyim ürünlerini Modanisa’da bulabilirsiniz. Son moda trendler hakkında bilgi sahibi olmak ve bu trend ürünlere sahip olmak için Modanisa.com’u ziyaret edebilirsiniz. Modanisa’da bulabileceğiniz marka çeşitleri de hayli fazladır. Sitede satışa sunulan tam 300 farklı marka bulunmaktadır. Bu 300 markanın 30 bin farklı ürün çeşidi ve 30 farklı tasarımcının tasarım ürünleri Modanisa.com’da sizleri bekliyor. Modanisa’da bulabileceğiniz markalardan bazıları; LC Waikiki, Tekbir, Minel Aşk, Pınar Şems, Alia, Armina, Bambi, Cacharel, Gör & Sin, Dagi, Karaca Eşarp, Zentoni, Tekbir gibi markalardır. Modanisa elbise, tunik, abiye, ferace, etek, kaban ve pardesü gibi giyim ürünleri en çok talep gören Modanisa ürünleri arasında yer alıyor. Sitede ayrıca hem günlük hem de özel günlerde giyebileceğiniz ikili takımlar, bu takımlarla kombinasyon yapabileceğiniz şık çantalar, ayakkabılar ve eşarplar da yer almaktadır. Eğer siz de aradığınız ama bir türlü bulamadığınız o parçaya ulaşmak istiyorsanız Modanisa.com’u ziyaret edebilirsiniz.
Koşulsuz müşteri memnuniyeti ilkesiyle çalışan Modanisa, tüketicilerle olan iletişimi çok önemsemektedir. Modanisa iletişim kanalları arasında; sabah 08:00 – 00:00 saatleri arasında ulaşabileceğiniz satış ve destek hattı, destek mail adrei ve mağazalar bulunmaktadır. Sipariş ve sipariş sonrası destek taleplerinizi sadece internet ve telefon üzerinden yapabilirsiniz. Modanisa mağazaları Zeruj Port AVM’de ve Pendik’de bulunmaktadır. Eğer denemeden alışveriş yapamayanlardansanız Modanisa mağazalarını da ziyaret edebilirsiniz. Eğer Modanisa.com’dan yaptığınız bir alışverişle ilgili yorum ve şikayetinizi dile getirmek isterseniz sayfamız üzerinden bize yazabilirsiniz. Sayfamızdan ayrıca diğer kullanıcıların yazmış oldukları Modanisa şikayet ve yorumları da görebilirsiniz.