to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Eylül'de Modanisa üzerinden çelik bileklik siparişi verdim ve ürün 1 Ekim'de ev adresime teslim edildi. Sipariş numaram: 106175739. Ürünü açtığımda, bilekliğin kararmış, bronzlaşmış, taşlarının bazılarının düşmüş ve kullanılmış olduğunu gördüm. Modanisa'dan ilk alışverişimdi ve böyle bir durumla karşılaşmak beni oldukça şaşırttı.
Durumu hemen müşteri hizmetlerine ilettim. Ancak bana, ürün takı olduğu için hijyen gerekçesiyle iade alınamayacağı ve dönüş yapılacağı söylendi. Fakat bugüne kadar herhangi bir dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Kullanılmış ve kararmış bir ürünün tarafıma gönderilmesini kabul etmiyorum. 543,92 TL ödeme yaptım ve ücret iadesi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.
Modanisa internet sitesinden 105090930 numaralı siparişimle aldığım elbise, ilk yıkamadan itibaren yırtılmaya başladı. Her yıkamada elbisenin farklı bir yerinde yırtılma oluşuyor. Ürünün kusurlu ve çürük olduğunu düşünüyorum. Ürünü teslim aldıktan bir gün sonra bu sorun ortaya çıktı ve yaklaşık 5 g...
03.11.2025 tarihinde Modanisa’dan 105195863 numaralı siparişimle kadın kapüşonlu çizgi detaylı bondit kap aldım. Ürünü 11.11.2025’te teslim aldım. Ancak gönderilen ürün, görseldekiyle hiçbir şekilde alakalı değil ve tamamen farklı bir ürün gönderildi. Üstelik ürünü teslim alana kadar 10 gün boyunca ...
16.08.2025 tarihinde Modanisa uygulamasından kot etek siparişi verdim. Ürün 22.08.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak etek bedenime uymadığı ...
11.05.2023 tarihinde Modanisa'dan aldığım #100025053 sipariş numaralı Pierre Carden çanta ürünüm kullanıma bağlı olmadan deforme oldu ve garantili ürün olduğu için müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim ve değişimini istedim. Bana dilekçe yazıp garantisiyle ürünü göndermemi, ürünün inceleneceğini sö...
11.10.2025 tarihinde Modanisa üzerinden yaptığım alışverişte, yanlış ürün girdiğim için siparişimi hemen iptal ettim. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım ve kupon iadesi talebimi ilettim. Görüşmede, kupon iadesinin bildirince hemen yapılacağı söylendi, ancak mutlaka bildirmem gerektiği belirt...
Yorumlar