Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Gönderilen Elbise İçin İade Talebi Ve Müşteri Hizmetleri İhmalı

Elif
Modana Butik
16

Butikmodana’dan 8 Haziran tarihinde verdiğim siparişte yer alan elbise tarafıma eksik gönderildi. Sipariş numaram 774LB3395M, elbisenin stok kodu ise ASPİRİNELB00025’tir. Ödemesini yaptığım bu ürünü paket içinde bulamayınca firma ile iletişime geçtim.

Yaklaşık 5 gündür WhatsApp/Instagram üzerinden kendileriyle defalarca görüştüm ancak sürekli geçiştirildim ve eksik ürünle ilgili somut bir çözüm sunulmadı. Ne ürün gönderildi ne de iadem yapıldı.

Bu sipariş için ödediğim 1.799,99 TL tutarındaki ürün bedelimin, eksik gelen elbise için tarafıma eksiksiz ve hızlı şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Eksik İade Tutarı Ve Açıklama Talebi

Gizem
Modana Butik
236

"Arama yapıldı, şikayet sebebi soruldu, özür dilendi, ilgili kişi ve birimlerde uyarı yapılacağı söylendi. Ücret iadem tarafıma yapıldı. Teşekkür ediyorum ama bundan şikayetlere hemen iletişim numaralarından ulaşmalılar ve kimse uzun süre mağdur edilmemeli"

Arel Moda Paramın İade Edilmesini İstiyorum

Figen
Arel Moda
2.626

27 Şubat’ta Arelmodabutik internet sitesi üzerinden 1.198,00 TL tutarında ürün siparişi verdim ve ödemeyi banka kredi ka...

Kargo Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle İade Talebi

Hayriye
Meltem Akçay
546

22 Nisan tarihinde Meltem Akçay Butik’in internet sitesi üzerinden iki adet elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 2797...