Eksik İade Tutarı Ve Açıklama Talebi


Butikmodana internet sitesinden 18.03.2026 tarihinde bir elbise siparişi verdim. Ürün 24.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü beğenmediğim için 25.03.2026 tarihinde iadesini gerçekleştirdim. Ödemeyi 750 TL olarak banka kartıyla yapmış olmama rağmen, üzerinden bu kadar zaman geçmesine karşın iade ücretim hesabıma yatırılmadı.
Site üzerinde yer alan iletişim numarasını defalarca aradım ancak telefonlar açılmadı. Instagram hesapları üzerinden de birçok kez yazdım. Uzun uğraşlarım sonucunda sonunda tarafıma dönüş sağlandı fakat buna rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve ücret iadem yine yapılmadı, muhatap bulmakta zorlanmaya devam ediyorum.
Ödemesini yaptığım ve iadesini zamanında gerçekleştirdiğim ürünün ücretinin ivedilikle tarafıma iade edilmesini ve iletişim kanallarının aktif şekilde kullanılarak yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.


Butikmodana’nın Instagram sayfasından 10 Mart tarihinde 720 TL ödeyerek müslin plazzo beyaz pantolon (40 beden) satın aldım. Satın almadan önce ürünün iade olduğunu özellikle sordum ve o aşamaya kadar tüm mesajlarıma anında cevap verdiler. Ödemeyi yaptıktan sonra ise tamamen sessizliğe büründüler. ...
Butik Gardrop isimli internet sitesinden altüst kıyafet olarak bir pantolon ve bir bluz satın aldım. Kargoyu 16 Mart 2026 tarihinde teslim aldım ancak ürünleri beğenmediğim için ertesi gün iade ettim. İademin 19 Mart’ta firmaya ulaştığı bilgisi verildi. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen bugün 2 N...

Siaora firmasının kendi internet sitesi üzerinden 2.500 TL bedelle bir elbise satın aldım ve ürünü 08.09.2025 tarihinde iade için kargoya verdim. 16 Kasım’da ise firmadan iadenin kendilerine ulaştığına dair mesaj aldım. Aradan aylar geçmesine rağmen ödemenin banka kartıma iadesi hâlâ yapılmadı. Wha...
B**** D******** Butik’in Instagram sayfasından 5 Ocak tarihinde bir ürün satın aldım ve ürünü daha sonra iade etmek için geri gönderdim. Kargo takip bilgilerime göre iadem 12 Ocak’ta firma tarafından teslim alınmış olmasına rağmen, tarafıma henüz ücret iadesi yapılmadı. İade sürecinde firma ile gör...
Yorumlar