to read complaints and reviews, or file yours.İade Ödemesi Hesaba Yatırılmadı Ve İletişim Kanalları Çalışmıyor
Butikmodana internet sitesinden 18.03.2026 tarihinde bir elbise siparişi verdim. Ürün 24.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü beğenmediğim için 25.03.2026 tarihinde iadesini gerçekleştirdim. Ödemeyi 750 TL olarak banka kartıyla yapmış olmama rağmen, üzerinden bu kadar zaman geçmesine karşın iade ücretim hesabıma yatırılmadı.
Site üzerinde yer alan iletişim numarasını defalarca aradım ancak telefonlar açılmadı. Instagram hesapları üzerinden de birçok kez yazdım. Uzun uğraşlarım sonucunda sonunda tarafıma dönüş sağlandı fakat buna rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve ücret iadem yine yapılmadı, muhatap bulmakta zorlanmaya devam ediyorum.
Ödemesini yaptığım ve iadesini zamanında gerçekleştirdiğim ürünün ücretinin ivedilikle tarafıma iade edilmesini ve iletişim kanallarının aktif şekilde kullanılarak yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
