Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ve Kirli Ürün Gönderildi, İade Reddedildi Ve Kargo Ücreti Müşteriye Yüklendi

Yanlış Ve Kirli Ürün Gönderildi, İade Reddedildi Ve Kargo Ücreti Müşteriye Yüklendi
Yanlış Ve Kirli Ürün Gönderildi, İade Reddedildi Ve Kargo Ücreti Müşteriye Yüklendi
Yanlış Ve Kirli Ürün Gönderildi, İade Reddedildi Ve Kargo Ücreti Müşteriye Yüklendi
profile
14 Nisan 09:54
52

Modamu Giyim internet sitesinden 9 Nisan tarihinde bir adet dar paça takım ve bir adet blazer ceket siparişi verdim. 147809 numaralı siparişim 13 Nisan’da elime ulaştı ancak gelen ürünler, sitede görüp satın aldığım ürünlerle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Siparişimde dar paça bir takım olmasına rağmen bana bol paça, erkek pantolonuna benzeyen bir takım gönderildi, ayrıca takımın alt ve üst renkleri bile birbirinden farklıydı. Sitede satılan takım ile gelen ürün arasında ciddi bir kalite ve model farkı var. Ürünlerin üzerinde kirler olduğu için bırakın kullanmayı, denemeye bile tiksinip yanaşamadım.

Firma ile iletişime geçtiğimde, ürünlerin hatalı ve ayıplı gelmesine rağmen kesinlikle iade alamayacaklarını, sadece değişim yapabileceklerini söylediler ve değişim için gönderim kargo ücretinin de bana ait olduğunu belirttiler. Hem yanlış, kalitesiz ve kirli ürün gönderip hem de iade almamaları ve değişim için dahi kargo ücretini müşteriye yüklemeleri kabul edilebilir bir durum değil.

Ben, siparişimdeki ürünler ile gönderilenlerin aynı olmaması ve ürünlerin kirli gelmesi sebebiyle, hiçbir ekstra ücret ödemeden siparişimin tamamen iptal edilmesini ve ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

yanlis-ve-kirli-urun-gonderildi-iade-reddedildi-ve-kargo-ucreti-musteriye-yuklendi-4.jpg
yanlis-ve-kirli-urun-gonderildi-iade-reddedildi-ve-kargo-ucreti-musteriye-yuklendi-3.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

İptal Talebi Kabul Edilmedi, Yanlış Renkli Kalitesiz Ürün Gönderildi, İletişim Kesildi

profile
03 Nisan 09:01
719
İptal Talebi Kabul Edilmedi, Yanlış Renkli Kalitesiz Ürün Gönderildi, İletişim Kesildi
iptal-talebi-kabul-edilmedi-yanlis-renkli-kalitesiz-urun-gonderildi-iletisim-kesildi-2.jpg

İlanla Uyuşmayan Ürünler Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
27 Mart 13:24
770
İlanla Uyuşmayan Ürünler Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
ilanla-uyusmayan-urunler-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-3.jpg
ilanla-uyusmayan-urunler-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-2.jpg
ilanla-uyusmayan-urunler-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-1.jpg
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Edilen Pantolon Görseliyle Uyuşmuyor, Firma Cevapsız Engelliyor

profile
04 Nisan 17:11
702
Sipariş Edilen Pantolon Görseliyle Uyuşmuyor, Firma Cevapsız Engelliyor
siparis-edilen-pantolon-gorseliyle-uyusmuyor-firma-cevapsiz-engelliyor-1.jpg

Teslim Gecikmesi Ve Yanlış Ürün Gönderimiyle Yaşadığım Mağduriyet

profile
07 Ocak 20:43
1.682
Teslim Gecikmesi Ve Yanlış Ürün Gönderimiyle Yaşadığım Mağduriyet
Teslim Gecikmesi Ve Yanlış Ürün Gönderimiyle Yaşadığım Mağduriyet
Teslim Gecikmesi Ve Yanlış Ürün Gönderimiyle Yaşadığım Mağduriyet

Modamu'dan Yanlış Renk Ve Kirli Kıyafet İadesi Talebi

profile
09 Şubat 23:30
936
modamudan-yanlis-renk-ve-kirli-kiyafet-iadesi-talebi-2.pdf
modamudan-yanlis-renk-ve-kirli-kiyafet-iadesi-talebi-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz